目前，在企业转型升级过程中起到重要作用的RPA已经越来越受到重视，对于金融机构、财税部门来说，它的出现，给巨大的工作任务施了魔法，让一切变得更加井然有序。事实上，RPA机器人的原理非常简单，它的全称是Robotic Process Automation，中文称作“机器人流程自动化”。它就是一个应用程序，通过模拟并增强人类与计算机的交互过程，执行基于一定规则的大批量、可重复性任务，来实现工作流程中的自动化。
它的代码非常简单，因此企业在使用过程中会比较顺利，它能够做到“简单、高效、全面”，执行速度非常快，在RPA机器人的原理的理解上也可以参考一些行业应用的经验。
银行等金融机构应用RPA
银行是比较特殊的行业，他们需要与“钱”打交道，相应的，在工作中的容错率也是很低的，同时本身的工作量也会比较大。以银行开户为例，很多时候可能还需要手写一些开户表单，面对这些表单的处理，人工做起来任务会很重。利用RPA机器人以及AI技术就可以将这些表单的内容进行正确的识别，并进行批量的处理，人工处理一张表单的时间里，RPA机器人能够处理多单。并且，在RPA机器人的原理支持下，它是不知疲倦的，不怕“加班”。
电商行业应用RPA
电商，也是大家比较熟悉的行业，近年来，电商行业的发展不错，尤其在遇到一些购物节促销时段，很多商家的订单可谓纷至沓来。在订单的处理上，RPA机器人能够进行批量处理，归类，确保订单的处理速度。另外，对于消费者的售前售后问题的咨询等，也可以利用RPA机器人的原理进行批量的自动回复，这样能够让消费者想要了解的问题尽快得到回复，提高电商的服务品质。与此同时，能够弥补人工资源不够的情况。
批量处理，将繁杂变简单，其实就是RPA机器人的原理。对于企业或者政务部门来说，如果有大量重复的操作，需要耗费很多时间，大家都不妨尝试一下RPA机器人。当然，目前很多政企都已经进行部署或者准备部署了，在选择合作伙伴的过程中也可以尽量多甄别，让事情更简单。
