在互联网时代，如何提高数字工作效率，这是新时代赋予我们的命题。为了提高数字生产力，RPA流程自动化机器人应用而生，它能解决高重复性、量大且有一定运行逻辑的数字工作。不少政企都希望通过专业RPA厂商协助部署RPA机器人，从而实现降本增效目标。那么如何选择专业的RPA厂商呢?可关注在业内有较高认可度的，例如来也RPA、弘玑RPA等。若一定要在来也RPA和弘玑RPA中选择其中之一的话，则需要看自身企业的具体需求而定。
首先我们来了解一下RPA机器人有哪些优势?
第一，RPA机器人提高工作精准度
俗话说人非圣贤孰能无过，员工在长时间的劳动中，难免出现工作失误，但秉持着情有可原的态度，往往需要企业付出巨大的代价。而RPA机器人能够7*24小时全天候工作，且它的工作是基于特定的运算逻辑，出错的概率非常小。不过，为了进一步保障工作精确度，RPA机器人支持系统日志、流程执行、流程关键节点和操作截屏、操作全程录像，一旦在工作中发现错误，RPA机器人会迅速锁定并将错误通过邮件反馈给管理者。在系统日志的支持下，管理者可随时检验RPA机器人的工作成果。
第二，RPA机器人提高政企运行效率
面对琐碎而低价值的工作，员工难免会产生倦怠感，而RPA机器人能够辅助员工进行数字劳动，例如它能帮助员工完成表单填写、报表核验等工作。特别值得一提的是，一个RPA机器人可自动登录多个异构系统，同时进行操作，这也大大提高了工作效率。此外，RPA机器人还可以从系统中下载指定数据及文件信息，按照预设路径进行储存，节省人工操作的时间。
第三，RPA机器人帮助增加客户黏性
人工客服需要记忆大量的产品信息，而一旦遇上节假日订单咨询量激增的情况，人工客服的应答速度就会大大放缓。但缓慢的应答往往会造成顾客流失，而RPA机器人可以智能识别客户问题，并从题库中搜索答案，套上话术后快速完成应答。高效的应答，既能增加客户满意度，也能增强客户黏性。
以上是RPA机器人展现出来的突出优势，无论来也RPA，还是弘玑RPA，只要在客户企业内部进行科技合理地部署与应用，都能将这些优势发挥得淋漓尽致，帮助企业起到有效降本增效作用。因此，RPA机器人除了自身优势以外，还需要RPA厂商拥有专业的部署与应用实力。
由此可见，无需纠结是选择来也RPA，还是选择弘玑RPA，只要认准厂商实力准没错。以来也RPA为例，凭借强大的运算力和超高的稳定性，在银行、零售、电商、保险、制造、医疗、政府、物流、公共机构等行业领域都得到了广泛的应用。
