人工智能时代正在来临，无论是日常生活还是社会工作，都可见机器人的身影。而相较于实体机器人，RPA机器人带来的劳动价值也不容忽视，它能帮助政企解决具有一定规则、高重复性、低价值的业务。那么，RPA应用场景有哪些呢?
RPA机器人具有流程自动化特性，因此只要是数量庞大、重复性高、有一定运行规则的业务流程，RPA机器人都能胜任。当然，对于“RPA应用场景有哪些”这一问题，也不能一概而论，它在各领域的实际应用案例略有不同。
RPA应用场景有哪些?财务领域应用较早
在财务领域，RPA机器人能帮助会计师快速实现工资结算。每月工资结算时期，财务人员需要处理数据录入，表单填写，汇总核算，银行转账等琐碎的工作，忙中出错或无法及时完成工资结算都属正常情况。而RPA机器人能自动完成员工出勤时间、公司福利、工资核算等方面的检验，提高工资发放流程的效率。
RPA应用场景有哪些?金融领域一大救星
在金融领域，银行工作人员每天都要审核大量的信用卡申请，工作量大不说，审核流程更是漫长而琐碎。而RPA机器人能够快速收集用户信息，并判定用户是否具有申请资格的能力，在RPA机器人的帮助下，银行工作人员能够在更短的时间内完成信用卡审批。
RPA应用场景有哪些?深受电商领域欢迎
面对成倍激增的订单咨询，依靠人工客服根本无法负荷，而无法及时回复，会造成严重的客户流失。这个时候，如果有RPA机器人介入，客服的工作压力会小很多。RPA机器人能够根据客户的问题，自动从题库中搜索答案，套用话术后即可迅速应答。
由于可见，对于“RPA应用场景有哪些”这个问题就很好理解了，可以说目前RPA机器人的应用场景非常广泛，基本上具有一定规则且数量庞大的数字工作，RPA机器人都能完美胜任。有调查显示它已被广泛应用于财务、教育、医疗、零售、电信、政府、制造、工业、电商等领域。随着流程自动化技术的不断提升，未来RPA应用场景也将得到进一步扩展，当越来越多的政企选择引进RPA机器人以后，相信未来这项技术会展现出更广阔的应用空间。
