当下数字化转型升级已然成为企业提升核心竞争力的一大重要战略举措。在数字化转型升级的过程中，人们逐渐意识到RPA工具的价值，通过它的助力，不少企业获得了高质量发展机遇。与此同时，基于RPA工具在企业中的广泛应用成效，不少政府部门也在数字化转型升级过程中开始积极部署RPA。
事实上，通过纵观政府部门的数字化转型升级之路，我们就会发现，RPA工具在其中发挥了不小的作用。以RPA机器人为例，它在政务领域的应用已经趋于成熟，它也为政府部门提供了诸多便利。那么作为RPA工具之一，RPA机器人究竟有哪些惊艳表现呢?
RPA机器人在政府部门数字化转型方面具有高度的适配性。政府部门优先部署它的宗旨就是为了辅助基层办公人员快速完成工作内容，为百姓更好开展便民服务。例如，在传统的政府工作中，文书开具需要一定的时间，而RPA机器人可以基于设定好的运行逻辑，快速开具文书。在这一过程中，一旦发现错误，它还会通过邮件，将错误反馈给管理者，深度保障文书的准确性。
由于RPA机器人可以模拟人类动作完成一系列与数字和信息相关的处理工作，所以它能自动登录业务系统，创建指定文书，提取案卡内容并写入文书，这一过程不需要人工操作，可全程自动完成。值得一提的是，RPA机器人还可以独立完成执行输入、创建和输出结构化数据、跨系统查询与汇总等工作。
除了能胜任部分文员工作之外，RPA机器人还可以充当企业的“发言人”。政府基层工作人员每天都要解决大量的民众咨询，有些问题难免不能及时回复。而RPA机器人能够智能扫描群众提出的问题，并在题库中提取答案，反馈给群众，让群众享受快人一步的咨询体验。
毫无疑问，包括RPA机器人在内的RPA工具对政府部门数字化转型意义重大。相信在不远的将来，RPA工具或将成为各行各业数字化转型最重要的工具之一。想要快速部署RPA机器人，需要锁定那些技术专业强、服务口碑好、部署成本低的RPA厂商，不妨关注一下来也科技。目前在中国，500强企业每3家就有1家在使用来也科技的RPA工具以及智能自动化产品。
