推动企业引入RPA数字劳动力，将有助于加速业务流程，降低运营成本，提高业务专注能力，同时为科技公司带来创新的业务和新的利润途径。但是，企业仅引入RPA数字劳动力并不代表着可以实现运营效率，如果引入RPA的部门没有足够的知识，那么最终可能会失败，并且像许多企业担心的那样，RPA数字劳动力的作用就可能没有想象中的有效。

举个例子，当某个业务部门引入RPA数字劳动力，但仅用于这个部门内的某些任务，使用一段时间后，范围并未扩大，RPA数字劳动力对运营效率的提升没有得到认可。

业务部门引入RPA数字劳动力是正确的，但引入RPA数字化劳动力不仅仅只是一个 IT 项目，而是一项转型，它将改变组织的人员、业务流程和技术。三个元素中的每一个元素能否实现都与抵制变化的人有关，要真正有效地发挥RPA的优势，必须充分地、合理地管理这三个元素，最终创建一个可以在整个公司范围内利用RPA的系统，以实现显着的运营效率。说是这样说，那么行动上怎么实现呢？

来也科技 RPA卓越中心（CoE）

来也科技向大众、向企业提供的可不仅只有实现RPA数字化转型的软件工具来也UiBot，有这么一句话，“一个企业要想顺利实施RPA，为企业后续RPA的部署打下良好基础，其关键推动因素之一，就是要建立一个结构良好且人员配置完善的RPA卓越中心（COE）”。来也科技的众多产品和服务的其中一项服务：RPA卓越中心（CoE）。

什么是RPA卓越中心（CoE）？RPA CoE（Center of Excellence，简称CoE）是指RPA卓越中心，即企业部署RPA时创建的部门，用于支持RPA的实现和部署。一个企业要想顺利实施RPA，并为RPA后续大规模部署打下良好基础，适应企业IT整体规划且职责明确的CoE必不可少。
为了让 RPA能够深入、有效地嵌入组织，并在未来部署中重新分配累积的知识和资源的方式，它的核心是就是这一组不同的角色和职责组成机器人运营团队，让他们负责在整个企业内尽可能快速、高效、安全地实施和管理自动化。

CoE可以稳步推进RPA技术在各项业务中的进展，全面地发挥出RPA“数字劳动力”应有的价值；能够推动企业整体快速、持续、有效地理解自动化思维，能够充分地利用自动化所激发的数据价值，进而实现高效运营的决策，提升企业效率。CoE的构建也能可以尽快帮助员工化解“机器取代人”的焦虑与误解，鼓励员工学习 RPA 技能，提升工作效率以及工作幸福感。

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