数字化劳动力是一个适应性很强的软件机器人,能够与人类员工合作完成重复的工作流程。通过配置这些机器人可以完成人类的很多工作,甚至可以完成整个工作流程,从而让人类员工有时间去做更多高价值的工作。那么,数字化劳动力的好处有哪些呢?

图片11.png
数字化劳动力是100%准确、100%可靠和100%灵活的。它可以简化工作流程、减少人为错误并提高工作质量。同时,数字化劳动力的运营成本通常很低,并且与其它较长回转周期的 IT 投入相比,企业可以在短时间内实现投资回报。

数字化劳动力不仅简化了以前人工可能需要数小时的操作,而且通过机器人可以在很短的时间内执行完成同样的工作任务。一旦机器人被编程之后,它们就可以完成指定任务,并且可以不间断地24小时工作,直到任务完成。

人工整理数据容易出错,影响工作的整体质量和效率。通过在流程中采用数字劳动力,它能够通过交叉验证的方式避免人为错误。数字化劳动力凭借其数据准确性、快速处理和灵活性,使员工能够专注于更具有创造力的工作,还可以提高员工的工作幸福感。

在社会生活逐渐智能化的过程中,数字化劳动力将日益“聪明”,能够帮助企业解决众多潜在问题,包括手动筛选和分类、手动数据处理等等。数字化劳动力还有助于实现更高质量的业务运营、科学决策和客户服务。