智能雇员中智能AI员工会成为新的劳动力,独立或者协助人们完成工作,同时也会创造出新的工作岗位。随着AI技术的发展以及应用场景的扩展,智能雇员终将重塑企业的员工团队,重新定义企业的生产力。
企业使用智能雇员有什么优势?
1、从成本来说,智能雇员只需要创造成本,企业支付很少的创造成本就能拥有高效率、高执行力的“员工”。
2、智能雇员可从海量电话中,帮人们筛选意向客户,在专业的话术引导下,机器人也能有效减少挂断率。
3、几乎不存在人员流动。
4、无需培训,话术设置好即可上岗。
5、智能雇员永远会以礼貌、专业的工作态度服务客户。
6、专业数据报表,帮人们省去大量数据整理、筛选、计算的过程,自动将意向客户进行分类。
智能雇员的应用场景很广泛,包括了金融、互联网、地产、零售、汽车、政企、能源、运营商等领域。比如,银行业务办理时的智能客服、在大学校园中回复咨询的数字校园管家、企业中的数字人力服务专员、播报新闻的虚拟主播,金融行业中的数字理财回访员和数字催收专员, 保险公司里的培训机器人等等,并且这些岗位都可以使用智能雇员搞定,不但可以节省企业的时间成本和资金成本更重要的是具有精准高效等特点。
智能雇员在时代的发展中凸显出了巨大的重要性,可以降低人们的工作强度、提升工作效率、保证服务质量,从长远来看,这将会是未来企业员工构造的发展趋势!