2022 年 11 月 22 日，来也科技正式与数字化转型咨询公司 Ciklum 完成合作伙伴协议签署，建立全球首个 WES （Work Execution System 工作执行系统）创新合作伙伴关系，双方将结合在数字化转型经验、专业服务、WES 技术、零售等行业洞察多方面的沉淀与积累，携手助力欧洲乃至全球多个行业客户的数字化转型。
关于 Ciklum
Ciklum 是全球领先的产品工程和数字服务公司，为世界财富 500 强和高速增长的组织提供服务。其总部位于英国，已在全球拥有超 4000 名软件开发人员、设计师、产品经理和数据科学家，通过新兴技术构建量身定制的数字解决方案，秉承“超越潜力，追求非凡”的理念，助力数字经济时代众多家喻户晓的大型公司实现数字化转型。
此前，来也科技正式发布了「全球 1300 位领导人的数字化转型图鉴」，委托第三方独立研究机构 Coleman Parkes 开展全球调研。调研结果显示，全球二分之一的雇主表示无聊、低效的工作任务是生产力提升的主要障碍；同时，工作执行鸿沟正在成为各个行业的普遍现象，其中 50% 的零售业雇主和 48% 的金融业雇主认为员工面临倦怠、并将低工作完成率归因于工作执行鸿沟。
而缩小工作执行鸿沟则正是 WES 创新合作伙伴关系的核心目标，来也科技希望通过 WES 创新合作伙伴关系的建立，将 Ciklum 提供端到端自动化解决方案的丰富经验和深厚行业知识，与来也科技推出的新品类工作执行系统（WES）融合互补。今后，二者将同游戏、金融服务、零售、电子商务等更多行业的组织进行合作，帮助全球客户显著提升员工的生产效率与工作体验：
带给组织更高的营业利润率、更高的收入增长以及更高的客户和员工满意度
助力组织获得对未来工作更清晰的愿景，为员工提供一套智能自动化解决方案
将来也科技一流的对话式 AI 平台与 Ciklum 在多个行业的专业知识相结合，以提高主体业务的效率
与此同时，来也科技承诺为所有 WES 创新合作伙伴的双方共同客户提供风险保障激励机制，以鼓励有自动化部署意向的企业开始数字化转型，即如果没能帮助企业及组织在规定的时间期限内达成预期业务指标，来也科技和 Ciklum 将全额退还软件许可证费用。
来也科技董事长兼联席 CEO 汪冠春表示：“此次与 Ciklum 之间的合作，标志着来也科技在欧洲及其他地区推出新品类工作执行系统（WES）的一个重要里程碑。我们将共同帮助一些亟待转型业务部门的客户，利用智能自动化技术发掘并缩小他们的工作执行鸿沟，这亦是来也科技向世界展示工作执行系统难能可贵的机遇。”
Ciklum 智能自动化副总裁 Gourav Datta 谈到：“长期以来，Ciklum 致力于在组织间大规模推动智能自动化，此次很幸运与志同道合的来也科技建立合作伙伴关系，双方将围绕工作执行系统（WES），进一步完善端到端的智能自动化解决方案，为我们的客户带来更加可观的差异化价值。传统的自动化部署专注于后台流程，且已证明具有显著成效，而来也科技的工作执行系统（WES）将进一步帮助我们扩大产品范围与服务领域，并全面解决一些最具挑战、更为复杂的业务问题。”
2022 年 11 月 1 日，来也科技正式向全球发出工作执行系统（WES）宣言，揭开了未来工作新境界的序幕。工作执行系统是一种开创性的一体化智能自动化工作解决方案，具备高集成、多功能、易部署、开放生态、依托元数据等特点，涵盖流程自动化、智能文件处理和智能对话机器人等功能，并能通过流程挖掘识别低效环节，使企业能够更快、更准确地处理数据，创造更好的客户体验，实现真正的 24/7 业务运营，且不会给员工带来负担；并最终促进员工的积极性，创造力和技能留存。
来也科技也将持续在世界范围内建立 WES 创新合作伙伴关系，各取所长，通力协作，缩小各行各业的组织间日益扩大的工作执行鸿沟。
