东风汽车数字化劳动力项目荣获2023爱分析·年度数字化创新最佳实践奖-来也科技

近日，由中国领先的数字化市场研究与咨询机构爱分析主办的AI与大模型高峰论坛在北京举办。会上正式公布了“2023爱分析·年度数字化创新最佳实践奖”评选结果，来也科技与东风汽车的合作项目——东风汽车数字化劳动力项目成功入选。这一项目不仅在数字化领域取得进展，更在提升企业效益和客户体验方面成果显著。

信息社会已步入大模型主导的新阶段。大模型作为关键驱动力，推动了AI领域的快速发展，也为企业运作带来新的机遇。本次论坛以“智能涌现 价值焕新”为主题，通过多领域实践主题演讲和案例解读、互动交流，分享前沿的技术进展和领先企业内的实践经验，探讨AI与大模型在企业内的新场景、新价值、新路径。2023爱分析·年度数字化创新最佳实践奖的设立初衷更是推动数字化创新，鼓励和表彰那些在数字化领域（大模型、人工智能、数据智能等领域）取得卓越成就的企业、团队和个人，为数字化领域的杰出企业提供展示成果的平台。

该奖项评选过程严格遵循数字化领域的专业标准，主要根据技术能力、项目价值、组织能力三大维度表现，对参评项目进行深入评估，得到专业、权威的评选结果。参与评选的案例通过展示数字化实践的成果和效益，及在数字化领域的创新能力和独特性，呈现企业创新与价值。爱分析最终筛选出有最佳实践案例的企业和团队并授予奖项。

在时代语境下，汽车正从传统的机械产品变为智能移动终端、数字空间和储能单元，“轻量化、电动化、智能化、网联化、共享化”已成为新趋势。面对全球数字化进程加速带来的新变化、新挑战、新环境，我国汽车行业正借助新一轮科技革命与产业变革的力量保持高质量发展态势。

作为我国汽车行业的大型骨干企业，东风汽车集团有限公司（简称“东风汽车”）研发总院自2022年起引入来也科技的数字化劳动力平台，一期已上线了 19 个RPA数字员工，有机融入日常办公流程，大力提升了工作效率与质量，打造人机协同新办公模式，预估在一期+二期上线后，每年约可节省 16052 小时人工工时，实现年 481万元 左右的投资回报。

在不同业务阶段，数字化劳动力都能发挥重要价值。

以架构开发中心的乘用车关键经济性数据分析为例，本身数据量庞大数据类型多，人工录入时容易出错，负责员工每个月都需要进行大量的重复性工作，相应工作压力较大。在部署后，负责员工只需提供核心数据与检测结果，数字员工自动执行所有数据录入、整合工作，大力提升了工作质效，经优化后，该项工作任务效率提升 14 倍，可节省工作时长 92% 。

以数字化及能力保障部的车型制造专用件编制为例，流程中涉及车型多、数据类型多，需要人工花费大量时间获取、比对、审核，耗费时间长还容易出现人因失误。经优化后，数字员工带来 5 倍的效率提升，可实现 100%  准确度，可节省工作时长节约 93% 。

以质量验证中心的试制样件开票通知为例，在部署后，数字员工将自动执行完成登录系统、查询数据、现在文件、筛选7天内未发通知的供应商、按分类整理数据并完成分对象的通知邮件发送，负责员工进行结果验收与监督即可，既能将重复性工作高效率高准确率地完成，还能释放员工的有效工作时间，完成个人岗位角色的升级。在该项工作中，数字员工助力实现效率提升 85 倍，更节省了约 98% 的工作时间投入。

乘时代之风，扬科技之帆，东风汽车以数字化为抓手，以技术创新为引擎，坚持以创新驱动发展，正大步坚定地走在从制造企业向科技企业转型之路上。在未来，来也科技将与东风汽车继续深化合作，携手推进数字化研发，拓展数字化劳动力平台的边界，强化数字化基建与员工培养机制，提升数字化整体水平，推动东风汽车更深入、更迅速地进行全局数字化转型。