《中国核能发展报告（2025）》指出，AI与核能呈现双向融合发展态势。一方面，核电行业积极推动数智化升级，将AI技术应用于工程设计研发、工程建造、智能运维、智能决策等方面；另一方面，核能作为低碳清洁、安全稳定的能源，也越来越受到AI算力行业的青睐。
本届高峰论坛汇聚了核电业主、工程建设公司、研究设计院、技术服务公司及供应商单位等多个专业领域的280余位嘉宾共同出席，通过“核聚浙里·数智赋能·生态互联”的主题进一步促进中国核电信息技术行业的蓬勃发展，设置了核电企业数字化转型和工业互联网平台建设探索及成果等核心主题，探讨AI如何促进核电产业技术创新、提升产业核心竞争力。
来也科技产品和方案部总经理郑曙光在分享中系统剖析了数字员工解决方案如何助力政企实现智能时代的人机协同 ，为核电行业数字化转型提供了创新路径。
数字员工：核电行业的办公革命
来也科技解决方案基于数字员工平台构建，旨在实现高效的人机协同。数字员工具备跨系统操作、数据处理、智能问答等核心能力，能有效连接员工、业务系统与企业数据，显著提升工作效率并降低人为错误率。其技术演进分为三个阶段：从基础RPA自动化，到RPA与AI结合的智能化升级，最终发展为全场景AI Agent智能助理。
应用落地：核电场景的效能突破
在核电行业的具体应用中，数字员工展现出显著价值。在工程管理领域，备件识别机器人将原本需要20人3年完成的备件编码工作压缩至5分钟，效率提升144倍；在企业服务方面，智能助手可自动处理请假审批、出差申请等流程，并与宏景系统无缝对接；人力资源部门通过招聘助理实现简历自动筛选，使有效简历获取量提升200%。此外，在财务对账、OA运维等场景也实现了流程自动化，释放员工投入更具战略性的工作。
管理赋能：全生命周期运营体系
为保障数字员工落地，来也科技构建了完善的管理框架，包含需求、开发、共享、运营四个管理中心，以及推理、内容生成、知识库等七种核心能力。针对大模型应用存在的幻觉问题、输入限制等挑战，方案通过结合企业知识库与RPA执行能力予以化解。该解决方案通过"自动化+智能化"的技术路径，正推动核电行业在工程、人事、财务等领域的数字化转型，助力企业构建面向未来的数字化劳动力体系。
在数字化转型浪潮下，核电行业正迎来智能化升级的重要机遇。本次论坛展示了AI与核能融合的创新成果，为行业发展指明了方向。来也科技的数字员工解决方案通过智能自动化技术，为核电行业提供了高效的智能化工具，实现了从工程管理到企业服务的全方位效能提升。随着技术持续创新和应用深化，数字员工必将在核电领域发挥更大价值，推动行业向更智能、更高效的方向发展，为能源数字化转型贡献科技力量。
