近年来,RPA正在以惊人的速度在各个行业领域快速部署,并保持高速增长。而RPA的出现,也改变着能源行业的部分业务运营模式。

在能源行业中,有众多运营业务需要依靠人工处理,不仅工作效率低,而且容易产生人为失误。尤其在组织结构众多、业务类型复杂、数据处理量大的大型能源企业中,重复投入和效率低下的弊端更加突显。

国内能源巨头中国石油化工集团(简称“中石化”),于2013年设立了财务共享平台,以推动资源优化,提高业务处理的效率和质量。然而,随着上线企业越来越多,共享端业务处理量极具攀升,共享中心也迫切需要提高自身运营能力。


_财务RPA助推中石化财务共享业务升级


2018年,中石化共享服务公司选取了ERS系统Y3制证和付款导出、ERP到账通知收款检查及预收确认、自动维护WBS结算规则等部分流程规则强、业务频度高的业务处理场景,开始着手试点RPA自动化程序。

今年9月,中石化第四建设有限公司(简称“四建公司”)薪酬业务上线,手动制作海量工资表成了困扰企业的业务痛点。为此,中石化共享服务东营分中心薪酬计发业务部在进行可行性研究后,决定部署财务RPA。

财务RPA应用业务:

四建公司工资表制作

实施财务RPA前(痛点):

1、制作工资表的提取步骤非常复杂,按考勤单位一次筛选后,还需按成本中心、WBS元素、人员子组进行二次筛选,再单独配置特定格式表头,并作分页处理。

2、基层单位或部门的工资表,要依据用工性质分别进行提取,为1440人制作88张工资表单。员工即使专心处理这项工作,至少也要一整天;一旦出现错误,返工处理又要耗费大量时间。

3、四建公司要求全部打印工资表单,并由各家单位签字确认,最后存档。因此对于数据的准确性、格式的标准性要求很高。

实施财务RPA后(成果):

1、RPA可自动跨系统提取并处理相关数据,不仅提高了业务效率,还能有效避免人为失误,保证数据准确性。

2、原来一名业务员要花一整天才能完成的工作,RPA机器人只需5分钟即可全部搞定,大大缩短了处理时间。

3、无需员工熬夜加班,RPA机器人减轻了员工的工作量,使员工有更多精力和时间专注于更有价值、更有创造性的工作。

4、RPA优化了业务流程,提高了自动化程度,提升了财务共享中心的服务能力和服务质量,促进了共享服务公司的高效运作。