2021年01月19日，爱分析发布《2021爱分析·中国人工智能应用趋势报告——新基建助推，人工智能应用迈入新阶段》，并特邀来也科技CTO胡一川作为外部专家参与报告编写。
新冠疫情、经济增长放缓、竞争加剧等多重挑战下，企业加速应用人工智能进行智能化建设，但仍面临诸多挑战。2020年，人工智能被列入新基建的范畴，新基建为人工智能发展提供数据、算力和算法三个层面的基础设施支撑。与此同时，而 RPA 作为 AI 的重要落地结合技术之一，也将在新基建中起到不可忽视的价值。
RPA+AI技术的结合将实现RPA和AI技术单独使用无法实现的效果，扩展企业自动化的业务价值。例如，AI技术完成了对文本的识别后，利用RPA对信息进行归纳整理，在不同系统间进行自动搬运，实现了整个流程自动化的闭环，即端到端的自动化。RPA+AI 技术的结合给企业带来的利好是显而易见的：扩展了企业自动化的业务范围，降低了企业人力成本;同时员工从繁琐重复性的工作中解放出来，得以投入到更具创造性的工作中。
来也科技 CTO 胡一川，宾夕法尼亚大学博士(机器学习研究方向)，清华大学本科。曾任百度视频技术负责人，「今晚看啥」联合创始人兼CTO，曾获得“创青春—中关村U30”2018年度30强称号;曾获得宾夕法尼亚大学博士奖学金、图灵奖学金;申请专利 180 余项，发表论文十余篇，2020年被聘为武汉工程大学人工智能学院客座教授。
来也科技则是中国乃至全球的 RPA+AI 行业领导者，为客户提供变革性的智能自动化解决方案，提升组织生产力和办公效率，释放员工潜力，助力政企实现智能时代的人机协同。
目前，来也科技 RPA + AI 软件机器人已成功应用于银行、保险、电信、电力、制造、零售、政府、物流、地产、教育和医疗等行业，助力政企在财税、人力资源、法务、客服和营销等场景实现智能化转型。已服务中国太平、中国移动、中国南方电网、美的、沃尔玛、耐克、北京市海淀园、中通、龙湖、好未来和罗氏等近百家世界 500 强、中国 500 强，数十个省市政府以及上千家中小企业客户。
