当下数字员工这个话题风靡全球，所谓的数字员工其实就是由人工智能（AI）和机器人流程自动化（RPA）等新技术驱动的数字劳动力，那么问题来了，究竟RPA机器人实用么？若它是实用的，又实在在哪里呢？

在探讨“RPA机器人实用么”这个话题之前，我们不妨了解一下自己周边的生活，是不是感觉比从前更加便捷，银行等机构的办事效率变高了，物流的速度也变快了……不得不说，RPA机器人带给了人们的生活和工作诸多便利。其实，应用RPA机器人的数字员工，早已经在许多银行、零售、电商、保险、制造、医疗、政府、物流、公共机构等行业领域“上岗”，实现了较好的业务流程优化效果。

雇佣数字员工的体验是很不错的，不用占用办公空间，不用增加办公用具成本，在看不见的电脑系统中进行工作，有自己的用户名、工号和权限，例如，新加坡大华银行（United Overseas Bank）就将其首批2名数字员工命名为“Amy”和“Eve”，很有意思，出现问题一样可以追究其责任。此外，企业同样需要在业务流程上给予这些数字员工指导甚至培训，结合企业实际情况来预先设定好程序，智能自动化的来执行基于一定规则的大批量、可重复任务。
所以，针对“RPA机器人实用么”这一话题，我们以RPA数字员工来简单总结一下它拥有的颇多

优势：

1.经营更轻松，不用担心招聘不到员工，更不用耗费心思去想如何留住员工；

2.经营成本低，数字员工可以7×24小时全天工作，不知疲倦，不要薪水，零出错率，工作效
率更高，易于更新与维护等；

3.企业优化，RPA可以联动多个业务系统，有效打通数据孤岛；更具有数据可追溯性和透明度，有助于企业流程更好的改善；RPA将工作流程模块化，遇到影响效率阻点可利用技术手段将其攻克，实现流程更顺畅。

此外，其核心能力是RPA数字员工打破传统的人机交互方式，对人机交互界面进行了重构，跨系统迁移可以做到不影响企业现有IT 架构下，与现有的HR、ERP、CRM系统进行非侵入式集成，搭建更快速地自动化流程，短期内便可产生收益。也能很好地解答“RPA机器人实用么”这个问题。

总之，关于RPA机器人实用么的答案是完全肯定的，来也科技在RPA+AI技术领域有着较高的话语权，因为它是国内乃至世界行业内的领跑者，想要定制RPA机器人找它准没错。