眼下,我国数字政府建设已进入全面提升阶段,越来越多政府职能部门会借助政务RPA机器人等工具来实现数字化转型,让各个部门之间实现提速降本增效,以提升百姓的服务满意度。在服务政府职能部门的过程中,来也科技能够提供更有针对性的解决方案,也得到了大家的一致认可。
资料显示,来也科技成立于2015年,是由常春藤盟校(Ivy League)博士团队发起,致力于做人机共生时代具备全球影响力的智能机器人公司。凭借着深厚的积累,来也科技已经成为了政务RPA行业的领导者,其自主研发的政务RPA机器人可以结合行业存在的痛点,以及政府职能部门的实际需求,解决更多实质性问题,目前也在诸多场景中得到了广泛的应用。
以苏州市吴江区法院建设智慧法院为例,该法院的部分基层工作具备了重复性、低价值等特性,不仅容易占据书记员、法官大量的工作量,而且也容易导致工作出现差错,来也科技了解该企业的实际情况后,通过部署政务RPA机器人数字工具,原人工完成的事务性工作由政务RPA机器人替代,释放法院工作人员的潜力,有效提升他们的办事质量和效率,同时也提升了百姓的满意度。
具体来看,在本地不动产信息查询场景中,由于本地不动产中心通过专线的方式,将系统连到法院,不同平台、不同系统,只能通过单次查询的方式,来实现这个问题。由此带来了繁杂沉重的工作量,工作人员效率低下,且容易出错。通过来也科技政务RPA机器人,在查询本地不动产信息时可自动形成电子档材料,大大节约了法院的人力和物力。
在国家企业信用信息公示系统查询场景中,不少当事人反应国家企业信用信息公示系统卡顿比较频繁,体验较差。对此,吴江区法院优化了该证明材料的收集方式,由当事人提交改为法院代为查询网络上公开的信息,在来也科技政务RPA机器人的助力下,可实现自动查询、自动生成PDF归档到电子卷宗里,减轻了当事人的工作量,提升了百姓的满意度。
由此可见,来也科技政务RPA机器人已经落地到政府惠普、便民的方方面面,相信这种新兴的数字工具将逐步在更多的场景中落地,赋能数字政府建设。