眼下,受到新零售的冲击,传统零售行业也面临着诸多挑战和机遇。越来越多企业会借助RPA+AI等新兴技术拥抱零售行业变化,不断提升自己在市场上的竞争力。在赋能传统零售行业数字化转型的过程中,来也科技依托领先技术,为政企行业客户提供变革性的解决方法,得到了无数企业的认可。

RPA+AI技术是将RPA和AI二者进行结合,其中RPA属于一种自动化软件工具,它可以轻松集成在企业现有的业务上,并根据提前设定好的规则实现某个流程的自动化,帮助企业员工释放潜力,实现企业降本增效。而AI是指人工智能技术,它和RPA的结合可以解决更高级、更复杂的工作流程,帮助企业解决更多实质性的困难。


RPA+AI技术拥抱零售行业变化,来也科技推动企业数字化转型-来也科技


在RPA+AI领域中,来也科技作为行业的代表企业,不断挖掘零售行业的痛点。在长期和零售企业接触的过程中,来也科技发现一些传统零售企业目前也在布局电商市场,然而由于电商流程相对复杂,许多企业仍需依靠人工进行处理,不仅费时费力,而且也极易出现纰漏。同时,随着业务量的激增,部分订单处理不及时,客户等待时间长,满意度欠佳,加之信息数据量大,线上运营负担显著加重。

来也科技自主研发的RPA+AI软件机器人的出现,则很好地解决了传统零售行业存在的弊端。截止目前,来也科技RPA+AI软件机器人已在零售行业的诸多场景下落地,成效显著。以库存管理场景为例,来也科技RPA+AI软件机器人可自动管理库存,提升供应链库存的透明度,有效防止不同区域之间的窜货,优化卖场的存货管理。而在质量管理场景中,来也科技RPA+AI软件机器人可实现检验数据、质量追溯的共享,应用于客户支持管理上,能更快地解决客户的查询。

如今,在来也科技RPA+AI软件机器人的助力下,越来越多传统零售企业可实现跨平台自动处理订单,节省大量的人工和时间成本,同时也避免了人为导致的错误,保证数据准确性。此外,通过RPA+AI软件机器人也能盘活企业的业务,提升企业在市场上的核心竞争力。

未来,来也科技将不断优化自身的产品和服务,致力为零售企业带来更有针对性、变革性的解决方案,助力企业实现转型升级。