“十九大”曾提出要打造数字政府、培育数字经济、构建数字社会。简言之,就是要加快数字政府和智能政务的建设进程。为了提升办事效率,做人民满意的政府部门,越来越多的政府职能部门开始借助政务RPA机器人等数字化工具来加快数字化转型,实现智能政务。来也科技作为本土服务商和RPA行业的领导者,成为了许多政府职能部门合作的首选。
据悉,来也科技成立于2015年,拥有200多项核心国内外发明专利申请和20多项授权专利。作为本土优秀的RPA服务商,来也科技自主研发的RPA软件机器人已成功应用于各行各业。值得一提的是,来也科技是国内最早将 RPA 技术应用于政务领域、提高政府办公效率的 RPA 厂商之一,一直致力于“助力政企实现智能时代的人机协同”。
众所周知,在各级政府职能部门的工作人员办公过程中,他们经常面对的是大量的、重复的、繁琐的事务性工作。特别是一线基层员工,规则明确、任务繁杂、数据繁多、重复量大,难免会出现疲劳、走神等状况。并且在时代飞速进步的浪潮中,对政务工作人员和业务发展也提出了新的要求,因此工作人员需要有足够的时间和经历去完成创造性的工作。而来也科技的政务RPA机器人恰好“擅长”上述繁杂的重复性规范工作。政务RPA机器人能够降低工作人员工作难度、提升工作效率、保证工作质量。
政务RPA机器人能够让工作人员从重复的数据录入工作中“解脱”出来,更加聚焦于有创造性的工作,不仅能让工作人员不被重复工作所累,还能够让他们有时间提升业务水准。不仅如此,政务RPA机器人的工作速度比人工的要快,同时政务RPA机器人还可以 7*24 小时工作,全天候无休息工作,工作效率更有保障。
最重要的是,政务RPA机器人不受人为的情绪、状态等主观因素影响,工作状态稳定,正确率接近 100%,哪怕是出现问题,由于自动化处理的规则化流程和操作,也将更容易被解决。因此,政务RPA机器人能够在一定程度上,保证工作质量。
目前,政务RPA机器人已成功应用于兰州社保中心、苏州市吴江区法院、福田区行政服务大厅等多个政府职能部门,提供了可行的方案、提升了工作效率、提高了民众满意度。相信在未来,来也科技政务RPA机器人将成为越来越多政府职能部门数字化转型的合作首选!