近年来,我国政府部门的信息化建设取得长足进步。随着我国人工智能支持政策的不断落地,大数据、云计算、人工智能、机器人流程自动化RPA等数字技术力量正为脱贫攻坚注入新动能。


作为当前广泛应用的办公自动化解决方案,RPA能够模拟人在计算机上的键鼠操作,并按照一定规则自动执行任务,尤其适合处理批量、重复的任务(如Excel/Word批量处理、跨系统数据迁移、表单自动录入等)


数字时代,在基层政务领域引入RPA的意义重大。民政部门创新应用RPA技术,打造“机器人雇员”精细为民服务。


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核实比对扶贫信息数据

夯实脱贫攻坚基础


为打好打赢脱贫攻坚战,地方民政部门以信息数据比对为抓手,围绕贫困人口信息、政策落实、档案资料等,开展扶贫对象信息核实比对工作,确保脱贫攻坚各项数据信息的真实与准确,以提高信息质量,巩固精准识别、精准脱贫工作基础。


民政扶贫帮困信息比对工作量大,需要采集、审核与比对的基础信息数据较多(贫困对象基本信息、各项补贴、收入情况、生产生活条件等)。错误的数据需要及时校正,不断完善,确保户户信息真实准确。


重复繁杂的工作流程、大量机械的比对操作,占据了基层人员的时间与精力,不仅繁琐,人工操作还容易出现遗漏。


RPA机器人辅助基层员工,做好数据比对与信息修正,筑牢数据质量防线,为打赢脱贫攻坚战夯实基础。


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RPA应用于扶贫帮困信息比对

数据比对RPA


扶贫信息核实比对机器人


应用领域:信息核实比对

适用群体:基层工作人员

应用优势:部署实施快,处理及时,操作精准,提高效率



扶贫信息核实比对机器人

解决痛点

数据容错低:确保每一户贫困户档案资料和线上信息数据比对的精准,对数据的准确度有极高的要求。


重复机械操作:处理过程涉及大量的数据采集与审核工作,人员占用高。


人机对比

应用RPA前:人工审核、比对所有文件,进行信息汇总并出具统计报告,整个过程需要5天。


应用RPA后:UiBot机器人根据低保内容,按街道、居委会等维度自动比对所有文件,并生成最后的比对汇总信息以及统计报告,仅需1天时间。


民政“机器人雇员”上岗,操作准确率高,确保每个贫困对象资料和信息数据比对的精准,有效提升数据质量。机器人可实现7×24小时随时工作,将5天的比对工作缩短为1天,处理及时,确保进度,进一步提升办公效率。


RPA推进扶贫工作数字化建设,对缓解基层人力匮乏、提升服务效能具有巨大促进作用。