中国是全球制造业大国。过去30年,中国制造业规模增长了18倍,其附加值达到2.2万亿美元,制造业在中国GDP比重高达40%。

然而,麦肯锡数据显示,我国制造业更多依赖于劳动密集型产业,制造业自主创新能力相对薄弱,处于“大而不强”的尴尬境地。

随着我国人力成本、上游原材料成本等逐年上升,中国制造业企业的平均利润率越来越低。在产业数字化改造的大背景下,中国制造业的转型升级势在必行,智能制造已然成为新的时代风口。

眼下,人工智能、RPA、物联网、大数据、云计算等先进技术正在以“工业4.0”之名,掀起对传统制造业的智能革命。


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中小制造企业转型难


与其他国家相比,中国制造业领域中小企业占比高,已超90%。

据调查显示,89.5%以上的中小企业仍处于手工管理、Excel管理阶段,尚未实现无纸化办公,数字化运营更是无从谈起。

财务人员本该做好数据分析,但大量时间却耗在了手动开票、做账上;产品更新时,员工需要手动“复制粘贴”录入产品信息;排产计划不合理,不断被插单,厂房里的半成品堆积成山……

财务、销售、生产、管理等环节的信息化程度低,使不少中小制造企业深陷内耗和低效的困境之中。

与此同时,由于工作技术含量低、内容枯燥等原因,也使得不少中小制造企业面临着招工难、用工难的问题。

此外,ERP、SCM、CRM等先进管理系统,部署费用高、周期长、系统集成复杂,更是让许多中小制造企业望而却步。

因此,如何帮助数目庞大的中小企业完成制造业流程的数字化、信息化升级改造,已成为中国智能制造需要解决的核心问题。

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RPA:数字化转型新利器


RPA技术的快速发展,为单靠人力发展的传统制造业向数字化、智能化转型拓宽了新思路。

从技术角度而言,RPA是轻量级、外挂式的软件,具有灵活的扩展能力,不仅能优化电脑操作流程,还可跨系统自动处理数据,打通企业信息孤岛。

对于资金有限的中小制造企业而言,部署RPA的门槛和成本相对较低。中小制造企业可创建多个RPA机器人,用于物料、库存、订单等多个环节,优化相应流程,实现降本增效,提高适应市场变化的能力。

当企业把重复繁琐的工作交给RPA机器人,不仅可为员工带来成就感和满足感,也能使生产力得以解放,为企业降低运营成本,提升运营效率,从而提升企业的整体竞争力。


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制造业应用RPA的5大场景


场景1:订货处理

不同客户的订货方式有所不同。例如,在利用POS数据和EDI的情况下,由于每个客户系统的操作方法和数据形式不同,员工必须手动将订货数据输入本公司系统中。


RPA机器人可以自动下载POS和EDI的数据,转换数据格式,并输入公司系统中,实现订货业务自动化,并关联库存扣除和发货、生产指示。不仅能降低人力成本,提高效率,还可有效避免人为失误。


场景2:在库管理

尽管有些企业部署了库存管理系统和销售管理系统,但员工仍需手动调取数据信息,并向相关负责人上报库存情况。


RPA可集成在现有系统上,自动监控库存数量,并定期将必要库存信息发送给相关负责人。若商品低于预先设定的库存数量,RPA将自动发送生产指示并通知负责人,保证合理库存。


场景3:物料清单生成

物料清单(BOM)是制造业中至关重要的数据文件,包含了构建产品所需的原材料、组件、子组件和其他材料的详细清单,是计算机识别物料的基础依据。人工处理时,即使是一小点疏忽或遗漏,都可能导致材料计划、物流需求、成本核算等出现错误。


实施RPA可自动创建并更新BOM清单,避免代价高昂的人为失误,实现BOM流程的自动化。


场景4:采购订单管理

当产品种类繁多时,创建采购订单(PO)的手动流程复杂又繁琐。尤其是在订单信息不一致的情况下,人工手动处理往往会出现延迟导致订单积压。


而RPA可高效快速地实现整个PO流程的自动化。管理采购订单时,RPA可跨系统提取数据,验证订单准确性,提高业务效率,缩短处理时间。


场景5:故障检测

员工手动抄录生产设备上的各种传感器数据,难免有所疏漏,统计分析错误的数据信息,还可能导致潜在问题迟迟未被发现。一旦设备出现故障,必将影响生产。


RPA机器人可7×24小时不间断工作,一旦发现故障异常立即通过邮件发送给负责人。不但将员工从重复单调的抄录统计中解放出来,还可提高检测频率和准确性,防范故障隐患。



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在生产制造行业,经常会有几十万到几千万的物料保存于SAP系统中,每种物料都有其固定的属性。在制造的过程中,工作人员经常需要查询物料的属性或其BOM结构,每次都要通过电脑登录至SAP进行查询。流程繁琐,耗时费力。


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