EDF Energy公司是英国六大主要能源供应商之一，也是欧洲最大能源公司EDF Group的核心组成部分。它的煤与燃气发电站、所有热电厂及风电场可以产生大约50亿瓦的能量。欧洲大型基础设施项目Hinkley Point C核电站也是公司的重点项目。

在英国，公司向超过500万用户供应燃气和电力。其中，通过其伦敦、英国兰东南部和东部地区的配电网络，可向英国四分之一的人口供电。

目前，EDF Energy公司拥有员工约13000人。财务共享服务中心是公司的核心部门，为公司的零售电力、发电、核能和可再生能源业务提供交易会计服务。

随着业务需求的不断增长，EDF Energy公司的财务共享服务发展中心以手工日记账分录流程为试点，导入RPA以提高运营效率并降低成本。


应用业务：

手工日记账分录流程


具体流程：

记录销售、采购、付款等环节的每一笔财务交易，检查录入是否符合ERP系统的要求，若交易输入正确则输入到公司的ERP系统中，若不正确则退回给发起人。


实施RPA前：

1、涉及大量人工工作，同时需要多个不同系统协调完成。

2、每个月底都要创建、修改大量日记账，2名员工花费大约70个工时才能在规定时间内完成。

3、月底业务高峰期时，员工需要延长加班或雇佣临时员工。


实施RPA后：

1、RPA机器人可跨系统自动处理大批量的财务数据。

2、RPA机器人代替员工执行业务，大大缩短了数据处理时间，提高了效率。

3、RPA机器人减轻了员工的工作量，缓解了业务高峰期的人手不足。

4、RPA机器人可自动检查录入是否符合ERP系统要求，不符合则将错误截屏退回发起人，员工只需负责对录入内容进行审核。


实施效果：

通过实施RPA，减少高峰期的业务量，EDF Energy公司每年可节省5万英镑。仅财务共享服务发展中心就实现了8个流程自动化，在时间和资金方面带来了6倍的投资回报率。

此外，EDF Energy电力公司财务共享服务发展中心还将RPA技术推广到人力资源和IT等部门，为公司节省了超过10万英镑的软件开发成本。