作为社会经济增长的重要支柱，制造行业可谓是世界上最早进行工业化的行业。自工业文明以来，制造业生产出了人类赖以生存的多种物质资料，在满足了人类的生活需求的同时，还解决了大量的就业问题，推动了社会发展。
随着新兴技术兴起，虚拟经济开始雇佣大量的劳动力并创造价值。依靠人力发展的道路越走越窄，传统制造业的人口红利逐渐消失。
为了寻求更好地发展，大批制造业企业逐步开始加入到了数字化转型的浪潮中。
智能时代，来自大型制造企业的困惑
如今，智能技术已经进入制造业，为生产、制造工艺带来了更多的选择和更智能的生产方式。但数字化改革突飞猛进的另一面，大量规则性强、重复度高的繁琐手工操作仍在消耗企业的人力资源。
这同样也成为了某老牌飞机维修工程公司的痛点。该公司自上世纪八十年代成立以来，一直为中外各大航空公司提供设备维修、地面设备和航空器零部件加工、制造等提供服务。
随着业务复杂程度越来越高，员工经手的重复性操作也越来越多，工作负担逐渐加重。由于这些高度重复的劳动占用了员工大量的精力，导致许多新兴技术很难在生产流程中有效落地。
此外，这些重复度高的工作，不仅涉及企业内部系统，有一部分还需要在企业内部和外部单位的应用中直接交替操作。想要解决人力负担问题，首先面临的是如何打通不同应用的问题。
最初面临这种情况，该企业曾尝试过使用程序接口的方式来解决。但由于很多应用都是外部购入的产品，或是外部单位的应用，公司一时间并没有能力来做相应的接口开发。
最终，该企业找到了一种既能代替人工操作、同时又能连接内外部应用的技术——机器人流程自动化（RPA）。
RPA解惑：解放人力，创造价值
RPA技术，不仅能自动执行大量的重复性的工作，并且还能无缝衔接不同的系统。如果说其他“硬核技术”是生产流程中的“发动机”，那么RPA便是连接发动机和各个系统的“润滑油”，它让生产制造的流程无缝衔接起来。
该公司的需求其实很简单，就是想让RPA机器人替代重复性的人工操作，释放人力资源；同时结合应用开发，形成一套比较简单的自动运维平台。但在实施后，RPA机器人的表现大大超出了预期。
目前，该企业的RPA机器人流程自动化还在进一步开发当中，但RPA的效果已经显而易见了。比如在财务账单、发料数据等录入流程中，RPA能有效帮助企业实现数据的搬运，并且能够保障数据100%的准确，节省了大量时间精力。
未来，随着RPA机器人流程自动化的应用，将会给更多制造业企业带去破解问题的新思维。
