近两年,RPA作为最火爆的科技词之一,开始受到越来越多的企业与资本的关注与青睐,各行业纷纷开始在企业内部部署应用RPA技术。但是,还是有相当一部分的人容易把RPA与BPM概念搞混淆,RPA是机器人业务流程自动化,而BPM是业务流程管理工具。今天,小编就给大家说说这两者之间的最大区别是什么。
RPA将淘汰或取代BPM这种说法是错误的,RPA与BPM都适用于自动化不同类型的流程。BPM解决方案有助于提高ERP,CRM,GRC等系统的工作效率,同时由专业的IT专业人员进行部署、开发和支持。
与BPM相比,RPA由非程序员使用者而设计,运行时并不会改变现有系统的现状。RPA解决方案由业务人员部署到环境中,同时可以在可视化界面中,对工作流程进行任意的更改,包括:规则、判断、存储等。这一系列的工作,并不需要专业的IT人员来完成。
通过以下3点,带您了解RPA与BPM的最大区别:
1、RPA解决方案可以在没有或最小业务流程变化的情况下进行工作,并且智能机器人可以复制人工行为,而不会影响整个系统的基础架构。因此,现有流程不会改变,从而消除了数据集成和分析工作,RPA系统对于成熟的企业数据处理流程来看,是非常安全的。
2、企业的普通员工也可以创建RPA机器人,无需任何专业知识,只需通过不同的直观向导,即可轻松配置它们。
目前多数RPA供应商都明确表明,其解决方案不仅可以为大型公司提供服务,中小型企业同样适用。RPA可以自动执行公司IT架构中执行的日常任务,而无需了解编程知识,同时RPA在执行过程中,可以通过机器学习不断的自我完善,从而最终完全模拟人类的工作行为。
3、RPA在现有IT基础架构中扮演着重要角色。RPA技术位于IT系统之上,无需创建、更改或额外二次开发操控平台。RPA软件通过具有传统身份验证和授权步骤的UI,模拟人的方式,访问其他IT系统。因此,它仅适用于应用程序的表示层,不直接接触数据和业务逻辑。
在数据存储方面,RPA作为一个执行软件,它不存储任何关于自身的数据,而BPM是应用程,它是有数据存储的,很容易受到黑客等不法分子的入侵,所以,RPA的安全性也相对而言更高。