岁末年初,不少“打工人”都在加班加点冲业绩赶任务。职场加班变得越来越普遍。过劳成了职场人的整体遭遇。


超长待机的“工作机器”


社会节奏越来越快,职场人的时间被工作塞得越来越满。


南都民调中心2020年12月发布《职场压力与加班状况调查报告》显示,超七成受访者明确表示自己目前的工作需要加班,占比约为72.58%。近半数受访者表示每周的加班时长可以控制在10小时以内。


据2018年中国国家统计局7月统计数据显示,当月中国企业就业人员,一周平均工作时间为46小时,若按照52周折算,并扣除13天法定假期,相当于年工作时长2272小时,排名世界第一。


根据经合组织统计,这一数字远高于美国(每年1790小时)、荷兰(1419小时)、德国(1371小时),甚至日本(1719小时)。


过度加班有害无益


我们生活在一个“效率崇拜”的社会。然而,长期加班的效果并不好,未必所有工作时间都能获得回报。


斯坦福大学的一份研究发现,每周工作超过50小时后,员工的产出会大幅下降,超过56小时则会急剧萎缩。


其实,导致效率低下的原因有很多。员工每天往返于多个系统平台,手动处理海量数据信息,不仅低效耗时,准确性也无法保证。如果后续返工,还将浪费更多时间和人力。


从流程到制度,从监管到执行,任何环节出现问题,都会影响到工作效率。


当重复琐碎的工作占满了时间,职场人既无法学习,也没时间专研核心业务。时间一长,低价值的工作使人沦为了“工作机器”,陷入了尴尬的低效怪圈——忙得停不下来,能力又得不到提升,还赚不到钱。


对企业而言,这种单纯消耗时间的“加班”,既磨损了员工的精力,也不利于企业的长远效益。


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RPA自动办公工具箱


为了工作、赚钱,做着枯燥重复的低价值工作;讨厌加班,却还是加班的践行者。这样的麻木,是需要人人都来“帮忙砍一刀”的。


知识经济时代,企业雇佣的是员工的大脑而非双手。这些重复的低价值工作完全可以交给RPA自动执行。


眼下,RPA引领的新一轮办公方式变革潮流正逐渐袭来。


RPA并非实体机器人,它是一个软件程序,可以通过模拟手动操作鼠标、键盘等方式,代替人工完成工作上大批量、重复、繁琐、枯燥的操作。


以往需要人工手动输入资料、查找、确认等大量简单重复类工作,现在都可交由RPA机器人自动处理。


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RPA犹如一个自动办公工具箱。基于RPA技术开发出的办公机器人,可应用于财税、人资、行政、客服、运营等领域,辅助人工完成日常办公的常见操作,提高工作效率,释放人力,从而创造更多价值。



UB Store部分机器人演示

报销数据自动生成凭证机器人

能够自动从第三方费控平台导出客户报销数据,并生成费用凭证的机器人。


销售数据分析汇总机器人

主要用于销售明细表的数据进行读取、分析、核对、汇总。


云代账个税自动申报机器人

机器人自动打开税务网址进入申报页面,完成申报人信息与申报金额的填录工作。


OCR文字识别机器人

自动识别图片文字并将结果录入到Word中,批量识别增值税发票、火车票身份证等各类图片。



放眼未来,人机协同是大势所趋。无论在哪个行业领域,都可以把繁琐、重复的事务类工作交给RPA。

过去30年,我们把人变成了机器;未来,我们将把机器变成“人”,最终让机器更像机器、人更像人。