有企业的地方,就有“账房先生”。在AI和RPA技术快速发展的今天,企业数字化转型显著加快,传统的“账房先生”已不能满足企业发展的需要。这是否意味着,会计和财务人员将被“数字员工”所取代?
日本CFO协会数字技术部干事樱田修一的回答是:NO。
虽说“数字员工”是天生的财会小能手,能代替人们处理大量收据和账单,执行多项重复性任务。但它们终究只是软件工具,是人类的虚拟助手。
在不久的将来,AI和RPA会以最佳方式将人与机器的能力相结合,在提高工作效率、实现流程自动化的基础上,帮助财会人员专注于“只有人类才能胜任的业务”,去从事更有价值、更具创造性的工作。
如果财务智能化趋势是必然,那么未来究竟需要怎样的财会人才?
樱田修一表示,未来会计和财务部门所需的人才,主要有以下四类。
第一类:会计、税务和财务专家。拥有会计师事务所或金融机构相关知识和经验。
第二类:企业的创新领导者。在完全理解会计和财务信息的基础上构建IT系统,并根据社会环境和业务的变化提前做出改变。
第三类:数据专家。不仅要精通财务、会计数据,还要处理非财务数据,为顺利开展业务设定KPI,分析并了解公司内外现状,进而将未来的业务情况用数据表示出来。
第四类:用数据支持业务、驱动业务发展的人才。企业内能够创造新价值的人(如,创造者和工程师),不一定熟悉财务数据。如此一来,就需要懂数据的、有强大沟通能力的人才,支持带动他们取得业务成果。
作为企业的CFO(首席财务官),又需要具备哪些资质呢?
关于CFO应有的资质,樱田修一认为,最重要的是要了解CEO和业务推动人员的不足之处,并加以弥补,来塑造企业组织的能力。即使CFO不是某个领域的专家,但只要有数据敏感度,知道“需要什么”,就可以在各个领域安排擅长的人,以此来管理全局。从这个意义上说,今后需要的不仅是技术,还应具备筛选各类信息的能力,以数据为基准加强对未来的预判。
樱田修一坦言:“‘财务数据’是企业活动成果的‘汇总数据’。洞察这些数据,为组织和人才提供行动指导,并为每个组织角色设置KPI,使组织能够朝着目标前进。这就是CFO的工作。”
总之,企业财务管理的本质是创造价值。财会人员只有转变传统观念,善于学习、主动转型,努力使自己成为兼具会计、信息化、管理和金融等领域知识的综合性人才,才能更好地利用财务数据,参与到企业的经营管理中,为企业创造更多价值。