科技推动之下,生产方式日新月异,以企业RPA自动化流程机器人为例,目前它已被广泛应用于财务、教育、医疗、零售、电信、政府、制造、工业、电商等领域,成为企业提高生产效率的好帮手。有资深业内人士预测,当下乃至未来的很长一段时间里,企业RPA自动化流程机器人都会是企业重要的降本增效工具之一。

那么,企业RPA自动化流程机器人是什么?又有哪些特点呢?

企业RPA自动化流程机器人英文全称为Robotic Process Automation,简称为RPA。它是人工智能与流程自动化技术的复合物,极具实用价值。它能处理低价值、重复性高且有一定运行逻辑的工作,例如表单打印、数据填写等等。

特点一:工作效率高

企业RPA自动化流程机器人能够7*24小时全天候不间断地工作,即使是下班时间,它也能任劳任怨的工作下去。长时间、不间断的工作,就意味着它能够处理更多数字工作,帮助企业快速提高运转效率,实现创收。

除此之外,企业RPA自动化流程机器人还具有非常高的工作精度,在工作中出错的概率微乎其微,但即便如此,它还是根据程序设定了一套错误反馈系统,一旦出现无法自行解决的错误,它就会自动将问题反馈给管理者,以便管理者手动解决。

特点二:低操作性

企业RPA自动化流程机器人虽然是机器人,但它没有实体,因而不需要像实体机器人那样的操作难度。它自身具有低代码特性,操作方法十分简单易学,即使非专业IT人员、企业普通员工,经过短暂培训都能掌握其操作流程。

值得一提的是,企业RPA自动化流程机器人只要经过初始启动之后,基本上就不需要再去操作它,这也为企业节省了更多的人力资源。据来也科技专业的RPA工程师表示:未来,企业RPA自动化流程机器人还将继续朝着去代码化发展,届时其操作方法将会更加简单便捷。

除了工作效率高和操作便捷之外,企业RPA自动化流程机器人还具有因需生变的特点,在不同的领域内,它发挥着不同的作用。例如在电商领域,它主要充当着客服的角色,而在物流领域,它更多的充当着仓库管理员的角色。灵活的角色变化,也使得企业RPA自动化流程机器人更具应用潜力。