眼下,随着新兴电商不断抢占流量,老牌电商生意越来越不好做了。

2021年,双11进入第13个年头,战线拉得越来越长,电商玩法也越来越内卷。除天猫、京东、拼多多、苏宁易购等“老选手”外,抖音电商、快手电商、知乎等“新晋选手”也纷纷加入。

入局电商赛道的竞争者越来越多,商家办活动越来越热闹,电商交易规模却面临增速放缓的窘境。

社交电商、直播带货、短视频导流等内容种草出现后,更是加剧了商家之间的竞争。电商运营的门槛逐渐提升。


“抢食”电商蛋糕,那些不想招人的商家,竟然用上了机器人-来也科技


在电商众多业务流程中,总有一些环节充斥着大量简单重复的“手动密集型”工作,如商品管理、订单管理、数据监控、财务管理等。

这些环节通常需要人工机械、重复地进行信息系统的操作与数据的搬运。不仅占用人员较多,效率也低下。

例如,商品管理流程包含大量的商品发布、编辑、上下架、审核、价格库存设置等操作,均依靠人工手动进行。不仅耗时,而且操作效率也不高。还有电商财务流程中的对账工作,每日都要登录各个平台及银行后台,下载账单和银行流水单并完成对账,工作内容重复且繁琐。

电商业务敏捷性的根源是人员和流程的优化。但眼下,这两大要素却面临着严峻考验。


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抢占电商风口,用RPA机器人

电商是一个更新换代较快的行业。商家想要赢得客户、稳占市场,必须积极寻求转变。

RPA(机器人流程自动化)对于电商数字化转型有着举足轻重的作用。

作为一种软件机器人,RPA能够模拟人在计算机上的键盘鼠标操作,按照一定规则自动执行任务,尤其适合处理大批量、重复高的任务——如商品上下架、批量修改、信息录入、跨系统数据协同、电商对账等。

通常一个RPA机器人,可处理约3-5个人的工作量(有些流程甚至处理的更多),能有效降低不断上涨的人力成本对商家运营的影响。

另外,RPA本身部署和维护成本也相对较低。这种周期短、投入小、易操作、效果明显的自动化工具,恰逢其时地解决了商家人力与业务流程优化两大难题。

随着RPA市场的高速增长,RPA的价值也在不断被挖掘。已有越来越多的电商商家认识到RPA在降本增效方面带来的益处。而懂得抢风口的商家,早已经用RPA机器人给自己打工了!


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5大电商高频RPA应用场景

针对淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台,UB Store推出了对应的RPA自动化解决方案,覆盖营销推广、商品管理、订单管理、财务管理、数据监控、客户服务等常见电商环节,助力商家实现电商运营自动化。

1、营销推广

UB Store电商营销推广解决方案(包括聚划算、淘抢购、天天特价大促活动报名、千牛信息自动发送、优惠券批量生成自动发放机器人),从款式、折扣、销量、评价、促销等维度,更好地分析竞争对手,帮助商家短时间吸引大量客流。

2、商品管理

UB Store商品管理解决方案(包括新品发布、自动上下架、批量修改、活动换图删图机器人),可以实现商品信息批量获取、商品信息录入与修改、商品批量上下架的自动化操作,节省80%以上的时间。

3、订单管理

UB Store订单管理解决方案(包括插旗备注、订单处理、自动回复评论、自动退换货机器人),可实现订单自动处理,特别是在大促期间,实现批量订单自动处理,高效准确,减轻商家的工作量,提高订单处理效率。

4、数据监控

UB Store电商数据监控解决方案(包括生意参谋数据爬取、竞品监控、投诉自动处理机器人),帮助商家更好地分析市场行情,了解经营情况,及时做好趋势分析。

5、财务管理

UB Store电商财务解决方案(包括电商对账、自动开票、纳税申报、小额自动打款机器人),致力解决每日重复繁琐的账单下载及对账工作,提升效率,降低成本。

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100款电商RPA机器人,总有一款适合你

UB Store电商运营系列机器人能够实现7×24小时不间断运行,为商家腾出更多时间,释放人力,助力商家提升精细化运营效率。

UB Store


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UB Store致力RPA工具的推广与普及,让更多的商家享受机器人自动化带来的高效与便利。

为了更好地让电商借力RPA实现降本增效:

一方面,UB Store将RPA轻量化,通过“缩短落地周期、平民的定价策略、快速交付快速上手”的“短平快”策略,降低RPA机器人应用门槛。

另一方面,通过定制化服务,UB Store打造“千人千面”的RPA解决方案,助力商家完成业务中需要优化的部分,以更简单的方式用上RPA。