2021 年 11 月 03 日，《首钢股份：“数字化转型”道路上的新问题与解决方案》喜获《哈佛商业评论》2021拉姆·查兰管理实践奖“杰出奖”，获奖案例聚焦于首钢股份 RPA+AI 的部署应用，分享百年企业的数字化转型的历程。首钢股份作为来也科技的标杆客户之一，不仅持续进行场景挖掘部署扩大软件机器人应用规模，也多次与来也科技共同产出案例经验分享。
拉姆·查兰管理实践奖是一个非营利评选奖项，代表着中国管理实践的至高荣誉。此奖项由《哈佛商业评论》中文版主办，秉承客观、完整、科学、及时的原则由管理专家投票产生。2021 “拉姆·查兰管理实践奖”则经过了 6 个月的案例征集，由评委会及国内一流商学院的顶尖学者综合考虑引领性、有效性、可持续性、借鉴性、领导力五大维度，从近 300 个报名案例中评选而出。
首钢股份
“数字化转型”道路上的新问题与解决方案
为了更进一步加快集团数字化转型建设，加速数据在系统与系统之间的流转，提高数据传递的准确性，首钢股份有限公司于 2019 年 5 月邀请了数家 RPA 厂商进行 PK，在众多厂商中选择了来也科技，到 2020 年已成功上线五大场景 29 个流程，每年可节约 9,605 个小时，正确率达 100%，极大减少了公司员工重复性操作，让业务流程运转更加顺畅。
一期部署的效果显著，使得二期 RPA+AI 的部署水到渠成。目前首钢股份一、二期共部署 15 个软件机器人，参与 44 个流程，分布于财务、制造、销售、采购等多个业务场景中。这些软件机器人每年预计将自动运行 20,448 余次，可帮助员工节省 20,661 小时，提高人力价值，年节约人力赋值近 180 万元。
同时，基于来也科技 RPA+AI 易学易用的特点，首钢股份智能化应用部也在二期部署中实现了自主开发上线“国五查询”等软件机器人，让一线业务人员也能逐步掌握 RPA+AI 技术，开发属于自己的流程机器人。
制造业
RPA + AI 落地4大场景
自动生成物料清单
物料清单(BOM)是制造业中至关重要的数据文件，包含了构建产品所需的原材料、组件、子组件和其他材料的详细清单，是计算机识别物料的基础依据。人工处理时，即使是一小点疏忽或遗漏，都可能导致材料计划、物流需求、成本核算等出现错误。实施 RPA 可自动创建并更新 BOM 清单，避免代价高昂的人为失误，实现 BOM 流程的自动化。
创建、管理采购订单
当产品种类繁多时，创建采购订单(PO)的手动流程复杂又繁琐。尤其是在订单信息不一致的情况下，人工手动处理往往会出现延迟导致订单积压。而 RPA 可高效快速地实现整个 PO 流程的自动化。管理采购订单时，RPA 可跨系统提取数据，验证订单准确性，提高业务效率，缩短处理时间。
管理、报告工厂记录
制造业企业通常需要记录和管理大量来自工厂的数据，尤其是对于在全球拥有多家工厂的企业，所需记录和分析的数据量更是庞大。RPA 可跨地区跨平台提取并处理各种数据，以便负责人及时了解工厂生产情况。
自动跟踪物流信息
跟踪并处理大量物流信息对制造业企业而言至关重要。物流处理的延迟不仅意味着成本的增加，还可能导致客户的疏远。RPA 可轻松集成运输管理系统，有效监控产品及原料的运输，帮助企业实时跟踪库存和交货计划，确保任务按时完成。
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