面对银行日常事务性工作处理效率较低，重复性较高、机械性劳动较多，人为工作差错无法有效避免等问题，来也科技RPA机器人可以代替人工完成电脑上批量重复的操作，切实地解决工作效率低、重复性高等问题，将员工从大量、重复、繁琐的工作中释放出来，专注于更有趣、更具挑战性任务的同时，还能够有效避免因人为因素出现的工作失误，提高整体工作质量。
下面是来也科技当前在银行行业中的部分应用场景解决方案。
方案概述
随着数字经济的高速发展，商业银行不仅面临同业的竞争压力，而且有很多互联网或金融科技企业也给银行带来巨大的挑战，银行内部信息系统越趋复杂，业务处理的自动化及智能化需求日益旺盛，采用传统经营和业务处理模式已经难以跟上时代的发展，因此，探索科技赋能金融、实现数字化转型对银行业具有重要价值。
在这种大背景下，运用RPA+AI代替员工完成低附加值且重复的任务，不仅能够提升整体的效率，而且能为银行内部员工减负，提升人才价值，不断优化银行内部的业务流程，创造新的业务模式，加速银行数智化升级，促进数字化流程的改进，提升数字化的经营能力，打造数字化银行。
银行应用场景
RPA+AI可应用于银行的如下场景：
对公开户
利用人机交互机器人，柜员只需要扫描证件，其它系统查询、录入身份信息、报备人行等操作都由机器人自动完成反洗钱监控和报送
无人值守机器人自动登录反洗钱系统，根据条件查询可疑交易数据，导出数据并进行汇总，进行自动报送贷款资质审核
利用AI自动提取扫描件的贷款资质数据，形成结构化的电子数据，根据机器人预设的规则进行自动审核企业账户年检
机器人自动提取人行账户系统、公示系统、行内系统的数据进行比对，并且可以共享数据，同时支持比对规则的配置报销业务审核
机器人自动比对报销单中的影像内容和系统输入的内容，并根据报销政策审核报销内容的合规性和完整性，返回审批意见，对于审批通过的，实现自动记账、记录复核和付款
方案效果
提高客户满意度
机器人自动完成重复和标准的任务，柜台人员加强与客户的沟通，提升服务水平。增强合规能力
由机器人查询、汇总敏感的交易数据，完全避免了数据的泄露，提升了整体的安全性。AI提升了自动化能力
利用AI实现了非结构化数据的自动提取并转为结构化数据，RPA对结构化数据自动处理。数据共享服务
实现人行信息库数据直接供行内账管业务调用，如开户备案、久悬查询等。
将数据错误率降至0；开户效率提升80%；业务查询效率提升300%！
我们的优势
端到端流程自动化
机器人完成端到端流程中的线上化、标准化、规范化任务。智能自动化能力
通过RPA+AI构建智能自动化平台，延伸RPA的触达范围，从而实现大部分流程自动化。敏捷性
参数化的查询条件支持需求的变更，满足对监管规则变化的快速调整。快速扩展
通过对检测规则、工商和人行比对要素的配置，可以快速推广到不同的分行。
相关案例
目前，他们都在使用来也科技的解决方案：
兴业银行呼和浩特分行
银行对公开户流程监管严格、操作繁琐，需与行内、外多个系统交互。外部系统无法提供接口，内部系统查询费时费力、易出错。来也科技RPA+AI解决方案实现了流程一次开发、快速复用，赋能对公开户完整生命周期自动化管理，让开户效率提升了30%、数据处理错误率降为0%。
华夏银行福州分行
项目一期选择了业务量较大、涉及范围广的大小额往来账数据统计报表、理财统计相关报表、法定代表人查询等，全流程实现了自动化。通过定时启动机器人，提升了3倍以上的查询效率，尤其理财统计相关报表场景的自动化处理，解决了各支行的痛点。
南洋商业银行
面向个人金融部、运营管理部实现了多个流程场景（如：个人征信查询、工商信息查询、指数间涨跌幅查询、外管国际收支系统检测、本外币对账等）的自动化，架起了内外部多个系统的桥梁，将数据处理的遗漏率降为0%，准确性达到100%，业务效率提升了2倍以上。
