2022年2月22日下午，全国政协委员、福州市政协原副主席、九三学社福州市委原主委林绍彬与福州市政协常委、九三学社福州市委副主委谢裕波赴来也科技福州办公室开展调研。来也科技联席CEO兼总裁李玮、来也科技政府事务副总裁林滟参与接待与座谈。
（从左到右：林滟、谢裕波、林绍彬、李玮）
通过现场参观、听取介绍与召开座谈，林委员与谢常委详细了解了来也科技进行数字劳动力建设的进展与数字劳动力助力政企进行数字化转型的成果，共同探讨了数字劳动力在未来的创新应用方向。
林绍彬委员在充分了解数字劳动力的应用场景与建设成果后，对此新兴领域表示关注与重视，表示九三学社内高科技人才很多，本身也非常重视这方面的技术与成果。他提到在福建，“大数据”的概念很早就被提出来了，但经过在上海、杭州、西安等多地调研，真切感受到了在数据的应用场景与应用深度方面的差距。他预感数字劳动力的快速发展可以助力福建成为首个数字劳动力建设试点省份，充分发挥数据的价值。他从四个层面表达了数字劳动力的建设与发展中需要考虑的问题：一是目前我国在数字劳动力建设领域与国外发达国家尚有差距，为保证在国际竞争间“不落下风”，如何精进技术、如何追赶都是很重要的命题。二是在数字劳动力发展早期，需要政府层面的支持：比如政策优惠、税收减免、知识产权保护等。三是数字劳动力相关产业人才培养问题，如何充分调动人才的积极性，与高校院系、科技企业、地方政府等形成正向联动体系，以此保证此领域的长足健康发展。 四是随着时代的发展，要加大对于数字劳动力的应用场景与应用深度的研究，以满足社会用户更高更全面更精准的要求。
李玮总表示，数字劳动力应用RPA（机器人流程自动化）+AI（人工智能）所驱动，让软件机器人辅助人去完成重复度高、有既定规则的工作，核心作用便是积极应对我国人口老龄化的趋势，弥补未来劳动力不足等问题，以及去促进数字经济的融合发展。他表示在行业发展早期，在国内的确会面临同业恶性竞争、知识产权和技术专利被侵犯的情况。最后他总结了两点重要的未来趋势：一是目前数字劳动力在海外发展迅速，比如在美国已启动五年，从两届政府都在大力推行美国全社会的劳动力数字化，数字劳动力也将成为助力我国数字化转型与数字经济发展的重要底层驱动力，建议可提前部署。二是，经由已成功部署的数字劳动力实际案例，可以预估在未来数字劳动力可以创造的社会价值是很丰富的，在数字经济时代，假设我国目前的劳动力人口是6亿左右，数字劳动力可以用最快的速度构建6%也就是6000万个的劳动力，它们可以是数字财务、数字医生等不同功能角色，这6000万个数字劳动力，单个产生的社会价值和劳动力效率相当于是两个真人，那就相当于产生了1.2亿的劳动力人口。他还提出建议，数字福建建设需要先行先试数字劳动力建设。目前来也科技正在福州本地进行数字劳动力人工智能展厅的建设，占地约为800多平方米，将会汇聚全国各地政企数字劳动力建设的标杆案例，同时也将作为来也科技在第四届数字中国建设峰会上的重要展示区。
在福建早已有数字劳动力成功应用的案例，由数字劳动力所支撑的福州鼓楼“智脑”平台，目前已成为高度集成的智慧城市平台，在实现社会治理精细化、高效化、智能化上发挥了大作用，更为市民生活带来了实际的便捷改变。社区网格员可以一键上传市容市政等问题，市民也可以一键申报生活中的“烦心事”，平台自动判断后，会将问题推送到相关部门，工作人员会在指定时间内处理完成。这样高度集成、快速反应的智能自动化平台大大提升了城市治理效率与市民的体验感。
随着云计算、大数据、人工智能等信息化智能化技术日新月异，数字化技术已经成为构建数字福建的重要力量，林绍彬委员对来也科技数字劳动力建设成果表达了充分的肯定，同时，他也希望如来也科技这类具有福建基因的高新技术企业，能够立足于福州这座数字中国建设峰会永久会址城市，向全国、甚至全球发出中国的数字劳动力先声，助力更多政企达到智能时代的人机协同。
