
来也科技依托智能自动化技术的数字化劳动力解决方案,能够帮助企业降本增效,提升消费者满意度。例如:应用RPA+AI可以实现业务场景和话术的不断优化、一问一答与多伦对话的无缝融合、智能机器人与人工的实时转换;客户服务的等待时间降至秒级,转人工后基本可实现实时进线,大大改善了非工作时间无服务、排队等待时间长等业务痛点;企业可把RPA机器人运用在微信当中充当客服机器人,支持核心一图选择、拼接智能查询等创新性的功能,也支持会员系统对接,极大地促进会员价值提升,进一步赋能营销与销售。
在这个数字时代里,使用数字化劳动力可以帮助消费品行业建立起高效、有序、有效的沟通及持久的信任,帮助新兴品牌获得更长久的生命力。面对企业员工,数字化劳动力解决方案也可以提供创新、时尚、暖心的内部服务,提升工作的满意度,可以对人才保留及效率提升起到一定的作用,企业也能够发展得更长久。