虽然智慧城市的概念提出已久,但似乎只是着眼于城市基建上;而政务服务作为智慧城市的重要组成部分,却往往被忽略。因此,针对这一情况,智能自动化企业来也科技推出了数字化劳动力解决方案,来为政企部门提供新的转型思路,通过流程自动化+人工智能结合的资料处理、审核的工作模式,提升事务处理的效率和质量。

智能自动化
其实,数字化劳动力在许多发达国家早已被广泛应用于各行各业,德国、英国、美国等国家就十分重视政务数字化,而我国作为世界上拥有人口数目最多的国家,对于数字化的需求更加迫切,同时发展潜力也更大。通过搭建实施数字化解决方案,不仅可以打破原有的部门隔阂,加强部门沟通,还可以解决相关资料多次提交、重复审核等问题,减少内耗,提高工作效率。

这一数字化劳动力解决方案,是基于RPA和AI技术而来的。它能够依据各个部门处理业务所需资料的不同,进行个性化设置,由智能机器人代替人工完成固定规则的重复性工作,解放人力,从而让员工可以更好地发挥主观能动性来为企业创造更多价值。并且,在该方案加持下的政务一网通办服务,能够让垂直部门的信息化系统不再割裂,跨部门的业务办理也不再繁琐,一方面提升了资料提交和审核效率,另一方面也解决了人手不足的困扰,让公众办事省心又高效。

来也科技针对政企部门困扰所推出的数字化劳动力解决方案,不仅能够帮助政务部门更好地贯彻落实打造“服务型政府”,而且可以打破部门壁垒,提高工作效率,提升服务质量。因此,自然成为了政务工作实现智能化、数字化的可靠选择。