导读
智能文档处理( Intelligent Document Processing,简称 IDP )是来也科技智能自动化平台的核心能力之一。IDP 基于光学字符识别( OCR )、计算机视觉( CV )、自然语言处理( NLP )、知识图谱( KG )等前沿技术,对各类文档进行识别、分类、抽取、校验等处理,帮助企业实现文档处理工作的智能化和自动化。
本文介绍来也科技的 RPA 与 IDP 如何无缝融合,助力财务报表的高效审批,从而充分释放企业财务压力,提高财务工作效率的同时提升财务审批的准确率。对 IDP 产品及更多应用场景感兴趣的读者,可点击文章开头的话题#智能文档处理
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背景
财务单据审核是每个公司都绕不开的常见场景之一,每逢月底、季度末或年末,面对积压如山的报销单据,财务人员免不了要加班加点,甚至熬通宵去完成大量重复繁杂的审核工作。工作量随单据量增加的同时,人工审核的错误率也难以避免,这不仅加重了财务人员的工作压力,也不利于整个财务部门审单质量与效率的提高。对于财务人员,这个场景是不是特别熟悉?
(图片来自网络)
来也科技应广大财务客户的需求,沉淀了一套完整成熟的费用审核智能自动化方案,通过 RPA 机器人流程化自动化与 IDP 智能文档处理相结合,使软件机器人摇身一变成为具有孙悟空一样火眼金睛的智能财务费用审核专家,不仅能高效工作,还能发现报销单据一些难以察觉的隐性风险。
来也科技某大型集团财务共享中心客户,每天要处理一万多张报销单,过去,集团每到季度末都要向各地借调 32 名财务人员一起审单。应用了来也科技的智能费用审核机器人后,集团不需要借调人员了,而且共享中心的财务人员加班时间也大大缩短,有更多时间投入高价值附加工作、提升自我以及陪家人享受闲暇时光。
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智能费用审核机器人
有哪些卓越的审单能力?
以差旅报销举例,下方表格展示了一部分《费用审核规则》,可以看到黄色标记内容,要求火车票座位等级不得超过二等座或一等卧,每晚住宿费不得超过 550 元。
而在员工的实际操作和报销单中,往往会出现很多情况,以下下面这个例子来看
火车票座位等级已经超过了二等座的要求
每晚的住宿费已经超过 550 元
智能行程审核 - 申请人的行程不合理
除了上述两种明显与标准不符合的问题外,智能费用审核机器人还能在其基础上,进行逻辑判断,发现财务人员都难以察觉的隐藏在报销单表面信息背后的逻辑不合理问题。
2021 年 10 月 31 日有两笔火车票记录,其中厦门市到郑州市之间的距离超过 1400 公里,高铁需要至少 11 个小时的行程,但对应的火车票发车时间明显不到 8 个小时。
类似的逻辑问题不易发现,需要财务人员逐一核对,在报销集中的月末季度末就会造成工作量的成倍增加。而通过来也科技智能费用审核机器人则可以自动完成审核及风险标注,一张流程单仅需 30 秒,在反馈是否合格的同时还能将所有上述提到的外在逻辑及隐藏风险逐一列出。
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智能费用审核机器人
“火眼金睛” 如何炼成?
1 ► 必须拥有成百上千条审核规则的知识储备,而且审核规则要涵盖各种业务类型
仅仅从火车票规则来看,来也科技的智能费用审核机器人拥有超过 10 条审核规则,例如:乘车人姓名要和申请人姓名一致、火车票起始地和目的地要和申请信息一致。同时,来也科技的智能费用审核机器人的审核范围覆盖了:差旅报销、业务招待、对公支付、员工福利、资产报账等不同业务类型,可以覆盖企业现有 80%-90% 的费用审核规则。
2 ► 必须利用自身的优势,更聪明地审核费用,发现人类难以察觉的风险
来也科技的智能费用审核机器人不仅知道不同单据需要审核哪些规则,而且还可以运用 AI 能力,对单据信息进行分析,发现不合理的情况,例如发现申请人的行程不合理。
3 ► 必须经过实战,才能拥有千锤百炼的功底
在过去的一年,来也科技的智能费用审核机器人已经为不同行业的财务客户完成了上万条流程的自动化,平均为客户提高了 80% 的工作效率,也得到了广大财务客户的一致好评。
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智能费用审核机器人
端到端的智能自动化如何实现?
在应用来也科技智能费用审核机器人后,从申请人递交报销申请单开始,到费用审核通过,整个流程可以全部自动化完成,人工只需要处理 10% 左右有问题的费用单据。
智能费用审核机器人在接收到报销申请单后,会依据预先设定的流程获取系统数据与单据影像,并根据输入的数据对单据进行分类并从中抽取审核所需要的信息,最后通过比对系统数据与单据信息输出审批结果,审批通过的单据交付财务科目记账,审批不通过的反馈给人工再次审核,从而实现端到端的费用审核自动化。
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来也科技智能文档处理平台
为智能自动化保驾护航
2022 年 5 月 6 日,国际研究机构 Everest 集团发布《智能文档处理 - 技术供应商 PEAK Matrix® 评估报告 2022》,来也科技作为唯一一家中国厂商入选,被评为“主要竞争者”,同时在“产品愿景及能力”维度跻身世界前五,超越如 IBM、Microsoft 等大型厂商,位于所有主要竞争者最右端。继 RPA 产品与对话式 AI 产品后,Laiye IDP 也首次登上世界级舞台,宣告来也科技智能自动化愿景全线产品矩阵均已经迈入全球领先阵营。
IDP 作为智能自动化愿景中打通结构化与非结构化数据的关键一环,可以帮助企业实现文档处理工作的智能化和自动化;并帮助企业归类、存储真正被高效应用的数据,为进一步深度挖掘背后的业务洞察打下坚实的基础。来也科技秉承“帮助组织和个人,做得更好,变得更好”的使命和 “机器人助力每个人”的愿景, 期待通过领先的智能自动化技术,为全球组织塑造核心竞争力。