当我们走进商场或者是一些餐馆等地方,接待你的有可能是一个机器人,这种电影里的情节正在我们身边慢慢常见起来,智能雇员已经慢慢普及起来了。

智能雇员
这是目前各类企业为了减少部分重复性工作,对工作人员的任务安排能够做到更好的利用,所进行的聘用智能雇员措施。

智能雇员出现的场景已经非常多,富士康流水线几万员工被机器人取代、亚马逊仓库大批量使用机器人代替人力,人工智能机器人客服等情况,有了更高人工智能的机器人雇员能够在办公室等场景成为“白领”,而不是只干些体力活

机器人雇员的优势十分显而易见,花钱少、效率高、稳定可靠、专业素质过硬,可以替代部分人力工作:如客户接待、讲解咨询、导航带路、处理收发快递、管理员工考勤等工作。

智能雇员不仅仅有以上的各类优势,还能够稳定企业的运营成本。随着时代的发展,人们思想的变得更加开放和向往自由,特别是越来越多新生代员工开始进入职场,各种多样性的问题就随之而来,新生代员工的个性非常突出,表现在员工流动性变得越来越大。员工流动性增大将会日趋严重。企业要稳定运营,需要节约人力成本,方便管理,而不断流失的员工将与这个发展方向背道而驰。

人性的复杂以及不确定性将导致无法预估的后果使企业开始考虑更具稳定性的智能雇员来代替部分岗位。当你慢慢发现你的同事变成线上或实体的机器人,不必惊讶。