在制造业中,“订单”是核心的商业活动,它代表着需求、收入和生产的起点;然而,多样的订单文档要求大量的人工处理,使得“订单管理”并非易事。提取订单、摘录信息、多轮核对、录入生产系统等繁琐的手动流程由人工处理,不仅耗费大量时间和人力资源,还容易出现错误和遗漏。


有效的订单管理和履行对于制造业来说至关重要。销售订单、采购订单、生产订单等不仅是业务活动的核心,也是驱动企业持续发展和创新的关键要素。如何减少人力成本,提高工作效率,让企业更加专注于核心业务成为重中之重。


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直击痛点:订单管理的数字化转型


来也科技的“定制+协同+机器人流程自动化”整体解决方案,能够极大地帮助制造业企业进行数字化转型,在企业内部构建符合业务需求的文档处理流程。使用来也科技智能文档处理平台(IDP)实现企业针对“订单管理”的数字化转型,有助于固化“订单到交付”管理流程,形成部门协同、绩效追踪等长效机制,从而大幅提升供应链灵活度以及整体运营效率。


来也科技智能文档处理平台可以帮助企业:

提高运营效率

增强客户满意度

有效地控制库存和成本

实现供应链协调合作

进行数据分析与决策支持

灵活响应市场变化

实现多样化规模化定制


来也科技智能文档处理平台为用户提供基于企业用户业务数据的数字智能化方案,并可伴随业务发展持续迭代进化。


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突出优势:供应商订单入库全自动


部署方案后,来也科技机器人流程自动化(RPA)定时在收件箱巡查,将新的订单文档下载存至客户文档管理系统;并通过对接来也科技智能文档处理平台,智能提取业务所需信息。具有以下优势:


根据企业的需求,支持配置企业独有的智能文档识别系统,上传少量文档即可定制化训练。


支持处理混合版式的文档和表格数据,标注过程简单易用


提供基于语义训练模型、混合版式、小样本训练的能力,在训练调试过程中提供量化的评测标准,便于做上线评估。


提供基于大语言模型智能推荐,加速上线周期,训练完成后点击一键发布。


通过 API 对接其他系统,或使用人机协同中心多轮核对数据。


上线后,仍然可以灵活添加智能字段,智能字段基于大语言模型能力及时生效。


通过以上流程,来也科技智能文档处理平台针对行业非标文档抽取,为企业提供了专属文档端到端的抽取方案,大幅提升业务流程的效率和质量,实现供应商订单入库全自动化;人机协同验证少量信息,赋能业务常态化


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行业应用:自动化处理提质增效


应用场景:某制造业企业订单管理数字化转型


制造业企业在售前阶段与多家客户企业达成采购协议后,客户会发送采购订单至网页(门户系统)、邮件下单。跟单员收到订单信息后,需将其抄录至 Excel 表格中,并对关键信息(如料号、单价、数量)进行核对,包括与企业自己维护的料号系统比对,以及与客户企业的历史订单比对。若比对成功,则将订单相关信息录入客户的排期生产系统。


工作流程中,订单所有信息需要手工录入、多轮比对,且涉及跨系统操作及少量逻辑判断,需多人持续处理此任务且每天跟进,影响业务人员工作效率。


通过来也科技提供的整体解决方案,该制造业企业实现了对订单信息的自动化提取、审核及录入,由纯人工处理升级为人机协同的自动化处理。来也科技解决方案构建的智能自动化流程,不仅帮助企业员工分担重复性工作,显著提升业务人员工作效率,并且使员工聚焦于更有价值的事情,进而提升了企业整体的运营效率。


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