RPA机器人是目前全球信息化产业高速发展的产物。这个诞生将近20年的技术如何在近几年呈现规模的迅速扩大化?就要从RPA技术原理说起,它能够模仿用户在电脑上操作某些数据的方式,对一些重复的有固定逻辑的工作进行更高效率的完成。它的原理是:结合多个系统利用应用程序,共同完成一个虚拟劳动力的流程工作。

简单来说,RPA技术原理是通过监视应用软件中图形用户界面进行工作,并且直接在图形用户界面中重复这些工作。目前RPA技术原理已经在全球多个国家多种领域中进行应用。为了进一步阐述这类原理,不妨从以下三个领域中RPA技术的应用来探索。

RPA技术在电子商务中的应用

在电子商务时代,大数据是趋势,商家们每天会和无数个买家做交易。这就会涉及到后期主动的客户维护问题,哪些买家可能会回购,哪些买家需要进行回访等,是基于大量数据统计的。人工分析这么多数据是非常繁琐的。通过RPA技术原理可以用应用程序来对这些数据进行分类分析,进而得出正确的处理结果。这样处理会非常迅速有效。

RPA技术在财务工作中的应用

很多财务工作者应该都经历过报税操作,这个工作量是不容小觑的。RPA技术原理的优势又可以体现。RPA报税机器人会自动导出相应系统中的财税信息,然后根据相应的税务报表规则和逻辑对这些财税信息进行处理分类。报税机器人还会自动登陆各个税务网站,完成相应数据的填入,复核和申报。机器人完美模拟人工操作流程,大大帮助人类提高工作效率。

RPA技术在政务方面应用

政府机构服务于人民,往往需要采集的信息也比较多。以社保信息的记录为例,它是一个标准的有固定流程的工作。把获取的信息交给机器人,它们会运用RPA技术原理对这些数据进行分类填写并最终以用户需要的格式呈现出来。这个工作效率就会大大提高了。

目前,随着各行各业对RPA技术接触得越来越多,对RPA技术原理的信任,自然成为水到渠成的事情了。预计在未来几年内,RPA技术的应用规模还会呈指数式增长,这个虚拟劳动力的价值也会在各个行业中呈现出来。