一、衡量 RPA 平台的 6 个黄金标准
每一家企业,都理应拥有能匹配其业务发展势能、规模的 RPA平台,作为企业安全、稳定、高效、开放的自动化轨道。我们建议从以下 6 个角度入手,来思考和判断适合自身业务所需的 RPA 平台。
(1)强大开放
RPA 平台的强大,体现在能为机器人的开发提供哪些能力上的支持,以满足各种场景和环境下的自动化需求。
作为 RPA 平台,还需要允许、并且有能力吸引到大规模的开发者,根据开发者在应用中的不断反馈,平台快速迭代,保持领先水平。
得益于来也科技在 AI 领域的技术积累,来也 UiBot 平台自带AI 能力平台 UiBot Mage,为机器人提供执行流程自动化所需的各种 Al 能力。同时,为开发者提供 400 多个功能组件,全面覆盖了日常办公场景的开发需求。影集了国内最大规模的 RPA 开发社区,有能力持续产出服务于个性化、多样化场景的机器人,满足日益增长的自动化需求。
(2)易学易用
RPA 机器人需要赢得一线使用者的认可,被持续使用,才能使企业获得物有所值的自动化升级;RPA 机器人还需要能够快速被开发、被感知、被应用,才能满足企业飞速发展的业务需求。
来也 UiBot 在低代码和无代码的流程设计方面具有近二十年的丰富经验,无需 IT 专业人员的介入,企业业务人员经过简单培训,就能够以“搭积木”的方式,轻松地开发出自己的 RPA 机器人。
(3)可扩展、易维护
伴随企业业务发展和外部环境的变化,自动化场景也会随时发生变化,只有可扩展、易维护的机器人,才能持续稳定运行,以免出现判断错误,对企业造成损失。
使用来也 UiBot,对于简单的场景变化,无需供应商介入,业务人员只需少量调整,即可随需应变。另外,来也 UiBot 还提供了 C、Java、Python、.Net 等多种编程语言的扩展接口,可以随时添加自己的功能模块。
(4) 跨软件、跨系统
办公场景往往涉及跨多系统、设备、软件运行,RPA 平台充当这些系统、设备、软件之间的联结体。
来也 UiBot 支持多种平台以及不同办公软件,并且针对中国用户常用的软件开发了相关组件,全面满足流程自动化中的跨平台需求。
而且,来也 UiBot 还是目前市面上唯一支持 Linux 操作系统自动化的 RPA 平台。
(5)安全稳定
RPA 是新一代的企业级软件,引入数字劳动力,避免人工出错,是更安全的运营理念;但是另一方面,也需要对机器人的安全稳定进行考验——如果机器人出现数据外泄,或者在操作核心流程时做出错误判断,会给企业带来致命影响。
来也 UiBot 是中国企业自主研发的 RPA平台,开发伊始就采用领先的安全理念,拥有近二十年可验证的优秀口碑,获得多项国家安全认证。
来也 UiBot 独家开发的安全管理硬件——来也 UiBot 密码盒,以专用硬件的方式储存密码信息,实现数字与物理双重加密。使用时只需插入电脑 USB 端口即可。
(6)快速响应、快速反馈
全方位与客户联结的响应体系,无时差的维护机制,保证客户的问题可以第一时间得到分析、解答。
来也 UiBot 建立了本地化运营的 IM 社群,工程师 24 小时在线,可以随时对客户的问题提供协助。对于 bug fix 和企业订制化的维护需求,来也 UiBot 开发团队可以保证在 24 小时完成修复。
二、为什么要关注 RPA 平台的生态
企业选择 RPA 平台,除了要关注产品的功能、性能,也要观察平台的开发者和服务商规模是否足够强大,能否满足众多企业客户的自动化扩展、维护的需求;要观察平台背后的企业是否具备人工智能和相关技术积累,具备长期的企业服务背景,这些经验往往决定了一个 RPA 平台是否有能力将人工智能和数字化技术相结合,不断帮助企业把自动化拓展到更多业务场景。
来也 UiBot 的合作伙伴由国际领先的技术厂商,国内领先的 IT 咨询公司、实施商、会计师事务所等企业组成;来也 UiBot 目前拥有中国规模最大、发展最快、培训最完备的 RPA 开发者社区,拥有 30 万注册用户,来也 UiBot 的社区版已在全球获得 100 万次下载。