2021 年 5 月 21 日,来也科技 LAIYE LEAD 2021 RPA+AI 平台产品发布会如约而至,于线上成功举办。其间,来也科技董事长兼 CEO 汪冠春、来也科技联席 CEO 兼总裁李玮、来也科技 CPO 褚瑞纷纷上线讲述,从行业机遇与未来向往、新功能新特性正式发布,到合作伙伴政策回顾;更有来也科技国际化团队最新任命官宣及核心人物亮相;来也科技合作伙伴、RPA+AI 创新案例挑战赛【专业组】决赛银奖得主,杭州天网电子技术有限公司大客户经理林相驰“现身说法”,谈新功能的应用心得及市场需求。

  

来也科技智能自动化平台-助力政企实现智能时代的人机协同


  新团队

  来也科技海外 CEO Ronen 首次亮相

  发布会初,来也科技董事长兼 CEO 汪冠春再次描述了“打造世界级的 RPA+AI 平台、方案和服务”,在夯实国内 RPA+AI 行业领军者地位的同时,把中国 RPA+AI 的创新场景和特色服务推向全世界的目标。

  目前,来也科技国际化团队已完成全新升级,并在半年内吸引了多位企业软件界资深专家加入,新加坡本地化团队顺利搭建,在亚太地区已顺利签约多个重量级合作伙伴。来也科技国际化团队核心成员也集体为发布会送上祝福,其中,在 5 月 12 日正式上任的来也科技海外 CEO Ronen Lamdan 更是首次公开亮相。

  

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  Ronen 是企业软件服务的行业老兵,是跨行业的认知自动化、AI 及流程自动化的意见领袖,拥有 15 年以上世界领先企业软件公司的销售及市场经验,曾任 RPA 行业全球排名第四的知名 AI 驱动智能自动化厂商 WorkFusion 的亚太区董事总经理一职,同时还拥有 Microsoft,IBM,FileNet,NetSuite,Mercury 及众多初创企业的工作经验。作为来也科技海外 CEO,Ronen 将领导来也科技的海外拓张,帮助全球客户实现由 RPA+AI 结合引导的智能自动化转型。

  "I'm excited to announce my new role, and looking forward to leading, inspiring and building out my global teams and partnering with our customers to drive exponential efficiency, efficacy and compliance across their business operations. Laiye is perfectly positioned to deliver productivity, transformation and growth that serves our customers and empower our communities."

  Ronen Lamdan,CEO International of Laiye

  新功能

  五大更新全方位升级

  在目标憧憬及团队亮相后,来也科技 CPO 褚瑞携重量级干货登场,在来也科技近一年的研发成果中,挑选了最为重要及强大的 5 个新功能进行发布及讲解,涵盖来也 UiBot 4 大组成部分,全方位升级。

  

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  01 UiBot Creator 对话式流程生成

  “低代码”、“拖拉拽”,这些词对于 RPA 行业人士、客户及合作伙伴来说都并不陌生,RPA 厂商希望通过预置“积木式模块”帮助业务人员快速上手实现部署,而在实际操作中,业务人员却频频反馈:“这么多功能组件从何下手呢?”

  为了帮助业务人员克服恐惧心理快速搭建所需流程,来也科技早在去年就已经推出了向导式流程生成功能。而今年,更是进一步升级为了“对话式流程生成”,通过人与智能对话机器人“优博士”之间的一问一答,自动理解业务人员需求并生成流程。

  *优博士:UiBot Commander 内置对话机器人

  02 UiBot Worker 分身运行

  为了实现人机协同,RPA 软件机器人除了能够直接部署在专用电脑上进行自动化操作外(无人值守模式),还有一种是部署在实际业务人员的自用电脑中(有人值守模式),处理需要人机交互的相关任务。然而,在过往的运行操作中,由于使用的是同一台电脑,人机交互模式下的人与软件机器人却难以同时进行操作。针对这一市场痛点,来也科技全新推出“分身运行”功能。

  启动分身后,RPA 软件机器人就能在一个完全独立的窗口里以后台的方式运行,最小化、被其他窗口遮挡,都不会有任何的影响,也不用安装虚拟机,真正实现人和软件机器人在同一台电脑上的人机协同,人工操作和机器人自动化两不误,更直观的在使用中感受到 RPA 带来效率飞升。

  03 UiBot Commander 实时监控功能

  除去上述所提到的有人值守模式的软件机器人外,无人值守模式也是 RPA 部署的重要方式之一,这些软件机器人运行在专门的电脑或服务器上,可以在没有显示器或显示器屏幕锁定的情况下自动运行,那这种情况下如何对软件机器人的运行状况进行掌控呢?

  通过来也科技新推出的 UiBot Commander 实施监控功能,相当于在业务人员权限范围之内的 RPA 机器人的桌面上安装了一个摄像头,业务人员只要打开 UiBot Commander,就可以直接查看每个软件机器人的运行状况。同时,还可以对特别关心或重点监控的部分进行画面放大,以及历史视频回放,甚至直接远程控制它的键盘和鼠标。

  04 UiBot Commander 数据大屏设计器功能

  UiBot Commander 数据大屏一直以来都是广受好评的存在,可以直观的对 RPA 的运行状况进行图文结合的数据显示,处理过的业务数据、完成了多少单业务、不同部门正在运行的机器人数量、节省的时间、准确率等等不一而足,对于数据驱动的业务分析及未来流程规划有着至关重要的作用。

  

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  在本次的更新中,来也科技也是对这项至关重要的功能进行了全新升级,让客户能够自主定义、设计专属的数据大屏。根据不同的屏幕尺寸、屏幕数量、数据需求、展现形式等多种要素,让客户在不需要写代码的情况下,通过拖拉拽的方式定制大屏,不仅可以定制图像元素及展现方式,设置图像背后的数据源也不在话下。

  05 UiBot Mage 文档理解功能

  除了上述三大 RPA 模块的重要更新升级外,来也科技在去年发布的全球首个专为 RPA 打造的 AI 能力平台 UiBot Mage,也在本次发布会上带来了惊喜。全新升级的 UiBot Mage 文档理解功能,意在低成本的搭建可投产的AI模型,实现文档理解的端到端自动化。

  如今,RPA+AI 经常被用来处理大量的文档,常见的文档处理则包括了文档分类,及文档关键信息抽取。结合了 AI 的 RPA 软件机器人能够对结构化、半结构化及非结构化的文档进行处理,并通过设定好的流程把文档进行自动归类;再根据不同文档的类型,对其中的关键信息进行抽取、录入其他系统等相应操作。

  AI 能力在投入使用前往往需要进行“预训练”,以此来满足不同客户的多样化需求,而 UiBot Mage 文档理解功能的“预训练”,则像是在指纹锁录入指纹一般简单快捷。以合同处理为例,只需要收集不同类型合同样板,并且告诉UiBot Mage,它们分别属于哪一类,再定义合同中需抽取的信息字段,UiBot Mage 就能自动学习,自动对其他合同进行分类并完成后续信息抽取工作。

  双生态

  把大半条命交到合作伙伴手里

  在发布会的最后,来也科技联席 CEO 兼总裁李玮也对过去的一年进行了回顾与总结。在过去的一年中,来也科技正式发布了《来也科技渠道政策2.0》,坚定了“把大半条命交到合作伙伴手里”的战略与决心,持续加大投入“平民开发者及合作伙伴双生态”。

  厚积薄发,杭州天网电子技术有限公司大客户经理林相驰代表的“市场的声音”也逐一验证了来也科技在产品打磨、客户成功服务及“双生态”战略上坚实的每一步。

  

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  世界很大

  我们来也!

  5 月 25 日,来也科技 LAIYE LEAD 2021 海外版即将上线,Forrester 首席分析师 Leslie、来也科技 CTO 胡一川、海外 CEO Ronen、国际业务中心解决方案团队负责人张翼,将共同为大家分享来也科技的海外战略及 RPA+AI 市场战略趋势洞察,敬请期待!

  从 2019 年到 2021 年,来也科技区别于其他厂商,坚定的走双生态战略:坚持培育开发者生态,坚持赋能合作伙伴生态,并且以软件收入为公司的核心收入。而随着中国科技的飞速发展与《国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要》的正式发布。预计到 2025 年,人工智能产业规模将超过 4500 亿元,中国有望成为世界上最大的人工智能市场。

  与此同时,国民品牌一定会随着国家的发展快速崛起,来也科技的这条“有中国特色的智能自动化道路“也必将走向世界。