众所周知,提高劳动生产力对任何一个企业都是至关重要的,在生产资料有限的情况下,提高生产力就等于提高企业利润。而在人工智能日益普及的今天,机器人开始以全新的姿态参与企业生产,因此在专家断定,在未来,人机协作必将成为主流的办公趋势。趁着这股势头,来也科技推出各类全新智能科技,其中机器人流程自动化产品尤其受关注。
全新的机器人流程自动化产品一经面世,就引起了外界对RPA技术的广泛讨论。RPA作为一种自动化技术,完全能像人类用户一样登入业务系统,更神奇的是,它甚至还能独立完成各种数据和业务流的处理,不少人类能完成的工作,流程自动化技术也能完成,甚至能完成的更好。那么机器人流程自动化产品能为企业带来哪些好处呢?
首先,解放生产力。
上个世纪,西方国家率先发起第一次工业革命,使得人们从艰苦的劳动中解放出来,而流程自动化机器人的诞生,就是从科技领域解放生产力,免去了不必要的人类劳动,对企业来说,依托RPA技术的机器人流程自动化产品,可以大幅提升劳动生产力,对员工来说,则意味着将释放双手,把更多精力放到更有意义的工作上去。
其次,为企业带来更高效运营。
不止一位业内人士表示,机器人流程自动化产品,除了可以服务于电信服务领域以外,还可用于服务、销售等多个领域。以电商领域为例,在遇到节假日订单激增的情况,单凭人工肯定是忙不过来的,而此时流程自动化机器人就能针对消费者的问题,从题库中提取答案,并赋予特定话术,自动回应顾客,这就大大地提高了企业的运营效率,同时也间接地提升了消费者的消费体验。
最后,大大降低员工失误。
古语有言人非圣贤,孰能无过,再细心的人,都有出错的时候,而在RPA技术的加持下,机器人流程自动化产品,可以7*24小时不间断工作,而且出错率极低,不仅如此,它还具备审计性,在保证执行正确率的情况下,它能帮助管理者发现问题,降低损失。
从RPA技术面世以来,越来越多的人看好人工智能在未来的发展,而对企业而言,机器人流程自动化产品的诞生,必将帮助企业更快更好地实现增效。也期待未来RPA技术能为人们的生活带来更多的便利。