据麦肯锡全球研究院的报告《数字时代的中国:打造具有全球竞争力的新经济》显示,新一波数字化浪潮已经到来。到2030年,新数字化浪潮的三股推动力——“去中介化”“分散化”和“去物质化”——将为中国经济带来巨大的转型机遇,并提升中国企业的全球竞争力。

如何在这波浪潮中,抓住机遇,迎接挑战,将是每个企业所要面临的必修课。


跟随RPA+AI,稳抓新一波数字化发展机遇


新经济发展机遇:AI的价值杠杆

埃森哲的一项有关人工智能(AI)的调查和研究显示,到2035年,AI可助力中国经济增速提高1.6个百分点,中国经济年增长率将从6.3%提速至7.9%,经济总增加值上升7.1万亿美元,劳动生产率提升27%。 

可以预见,AI将会带来全新的经济发展机遇。具体到企业层面,AI拥有为企业创造价值的五大抓手。据埃森哲所识别出的AI五大价值创造杠杆所示:智能自动、增强判断、增强交互、智能产品、负责任的AI,每一个杠杆都会为企业创造具体和可被衡量的价值。

1、智能自动:用于减少重复、乏味、繁重、危险的人工劳动。

2、增强判断:专业人士与AI共同判断学科难题,可达到最高准确率。

3、增强交互:让计算机语音、听觉、视觉、触觉,甚至表情等官能接近于人。

4、智能产品:借助智能网络、大数据和云计算,使物理产品活起来,且自动升级、自我维护。

5、负责任的AI:完善与AI有关隐形偏见、网络安全和数据隐私保护体系。


AI先行者——RPA

作为AI先行落地的技术——RPA(机器人流程自动化)能够和AI一起构建企业的数字化。RPA结合AI,既能增强RPA的能力,又能快速将AI落地。

RPA技术的出现,将会大大提升企业业务效率。很多企业业务流程涉及大量的数据处理,跨系统操作。

当前,每个公司的IT系统都是不一样的,把这些不同的系统全部整合到一起是最理想的状态。但是完全整合耗时多、成本高且风险大,这并不是最好的选择。

RPA的介入和运用可以很好地解决这一问题,其投入实践需要的时间短,成本很低,风险也缩减了。使用RPA机器人进行任务的部署实施,不但能够以自动化的方式提高业务工作效率和质量,而且其开发周期短、投资成本低,能够大大提高需求响应速度。


RPA机器人是对人工操作场景和AI应用场景的有效补充。RPA和AI“打配合”,才会发挥出最大的效用。伴随RPA技术的飞速发展,未来RPA与AI的“黄金组合”,将会在更多的行业掀起变革的潮流。