当前，全球企业大都面临着两个严峻的挑战：一是人力成本的不断飙升带来了企业经营成本的不断增加；二是业务的快速发展导致企业内部流程纷繁复杂，工作效率的提升跟不上业务的发展速度。
随着AI等人工智能技术的快速发展，RPA开始走进人们的视野当中，从金融、医疗再到零售，RPA已经在各行各业被采纳应用，特别是在扩展和简化流程方面。随着国内RPA市场的日渐成熟，国内市场RPA的需求量激增，业务对象已涵盖金融、银行、保险、客服、财务、制造业及其它传统人力资源企业。
面对如果火热的RPA市场，众多企业纷纷希望通过部署应用RPA技术，来实现企业的数字化转型。在部署RPA时，企业千万不可盲目跟风，做好POC是成功实施RPA项目的过程中不可忽视的环节。
POC常译作“概念验证”，是企业部署RPA前不可忽视的环节。通过对制作好的自动化进行测试，以发现其局限性，并帮助确保机器人按预期工作。企业根据自身的业务需求或企业未来的发展布局，来部署RPA技术，期望可以大量减少人工无为的耗时，来提高工作效率，把更多的时间留给精细化管理和创新，进而实现降本增效。
如何做好RPA项目的POC测试？
首要确定最有可能看到具有积极业务影响的流程，通过ROI分析，挑选最优选择，确保提升实现业务流程现代化的可能性，从而部署后获得最大价值。
企业必须要考虑RPA部署后的可维护性，这是重要测试指标之一。RPA部署必须具备较强的可维护性，RPA操作脚本必须具备参数化调整，同时业必须提供模块化组件，确保在系统调整时候能够快速响应，易于维护。
同时慎重考虑供应商是否有合理丰富的安全机制，可以保证RPA部署后的系统安全性。 在安全方面，请确保有如下的安全机制：
1、RPA机器人必须确保所有操作可监控、结果可审计，提供对执行预期结果的定义与检查；
2、提供异常中断报警机制；
3、一旦发生流程执行异常，操作人员可即时接管故障节点进行故障处理，不需再进行故障物理定位；
4、执行结果全程可视化，支持系统日志、流程执行、流程关键节点和操作截屏、操作全程录像，事后可以查询和审计。
在整个实施过程中，关键需要让管理和运营团队参与进来，以确保有效的支持，承诺以及协作，并促进采用。强的可维护性，RPA操作脚本必须具备参数化调整，同时业必须提供模块化组件，确保在系统调整时候能够快速响应，易于维护。
