随着RPA市场的活跃,在当前商业环境中,RPA已成为企业实现数字化转型的重要组成部分。
由于RPA机器人的跨平台、跨系统的特性,其可普遍应用于企业各项业务中。所以,RPA项目既应通过保护机器人平台来应对网络风险,也应利用机器人技术来执行更有效、更高效的网络操作。
组织必须建立对其RPA平台的信任,以应对多种形式的网络风险。
常见的RPA网络安全隐患
1、敏感数据泄漏
通常智能机器人具备自我学习能力,如果用户设置不当机器人可能会自动将敏感信息上传到网络中,例如:用户信用卡信息、金融账户信息等。还有个别员工通过创建新的RPA机器人,来窃取用户的敏感信息。
2、数据安全漏洞
RPA机器人供应商的代码有漏洞;在云端处理或传送数据时没有进行加密保护。
3、缺乏合理计划
将RPA机器人所有自动化任务,快速消耗掉系统资源,导致RPA意外或者系统原因中断服务,从而造成意外的数据丢失。
4、黑客权限攻击
有时黑客会入侵RPA运行网络,盗取拥有高级权限的RPA账户,然后去窃取一些敏感的数据,例如:客户生成的订单、金融数据和客户详细信息等。
通过RPA提升组织的安全性
当我们把RPA机器人处理过程中的安全问题解决之后,反过来,RPA机器人还可以在一些安全项目中提升组织的数据安全性。
许多CIO(首席信息官)、CDO(首席数字官)都面临着数十种甚至数百种遗留系统和应用程序之间的协同工作。这使得他们不得不手动从多个系统、应用程序进行数据的收集,并将数据从一个系统复制到另一个系统,在众多应用程序之间进行切换以完成工作任务。
而RPA机器人恰好可以帮助用户解决这些潜在的威胁,同时具有以下好处:
1、通过RPA机器人自动搜集密集型数据,帮助组织节省运营费用和弥补人才缺口;
2、通过让员工专注于更有价值的工作,来减少由于缺乏挑战或职业发展而导致的员工流失;
3、当发现漏洞或异常攻击时,RPA将按照用户设定自动部署安全设置;
4、为CIO提供可靠的数据报告,快速做出明智的决定。