如今,降本增效似乎成为很多企业急需关注的问题。随着经济发展,人工成本也越来越高,同样表现在银行等金融机构中亦是如此,同时数字经济时代的到来也让众多金融机构面临着数字化转型问题。5G、人工智能、大数据、云计算等新技术正改变着以银行为代表的金融行业的业务流程、产品模式和客户服务方式。银行RPA系统也随之成为各大银行争先使用的转型“武器”。那么银行RPA机器人价值具体体现在哪些方面呢?

  要解读银行RPA机器人价值,我们首先要了解什么是RPA机器人流程自动化。严格来说,它是以机器人作为虚拟劳动力,依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期任务的技术。这是一种建立在AI+自动化基础上的一种技术,主要针对那些有规则的、常规化操作、有固定流程且重复率高的任务。

  例如创建新的银行账户、从表格中获取数据并计入系统、从web网页提取账单数据、给客户寄送电子邮件或信件等,这些工作一旦有银行RPA机器人的助力,就无需人工参与而进行自动化运行。除了提升工作质量和速度,银行RPA机器人还可以提供外汇会计核算及冲销、成本核算及采购订单、创建并更新记录等功能。

  费用报销流程是任何一个企业都需要接触到的业务,银行机构也不例外,所以银行RPA机器人自动化流程就包括:接收报销单据、智能审核费用报销、自动付款、账务处理及报告。在这个环节,银行RPA机器人价值是可以实现自动识别各类发票和单据,分类汇总并分发传递,同时自动生成报销单并发起审批申请。

  再比如企业中的采购到付款流程,重点是实现从供应商管理、对账到发票处理及付款整个过程的无缝衔接,银行RPA机器人价值就体现在可使采购到付款流程中重复率高、业务量大的工作实现自动化。

  银行RPA机器人的介入,让原本工作量大、重复性高的财务流程变得更加便捷,同时也让业务办理更加智能化,让员工告别繁琐且机械的工作,减少人力消耗。综上可以看出银行RPA机器人在银行财务工作中有着重要的价值,但随着RPA+AI的结合发展,银行RPA机器人价值将不止于此。