企业人力资源部门的数字化转型,对于企业整体发展至关重要。尽管很多企业每年都会上新很多信息管理系统,但人资部门的工作仍以手动操作完成。对于企业而言,这些流程将会耗费大量的时间和人力成本,并且大多数情况下都是一些固定、重复,附加值较低的工作。

人力资源部门如何摆脱低效的人工录入,更好地应对与管理这些业务流程,从而提高企业人才招聘与管理的效率和效益,进而完成企业的数字化转型?


深陷大量重复流程中的HR


传统人力资源流程,在诸如招聘、入职、员工数据和薪资管理等方面往往涉及大量的文书与流程管理工作。招聘、薪资管理、员工数据管理、考勤、培训、离职……每个环节都会要求HR在各种应用程序系统中复制、粘贴、录入数据。这些工作任务难度不算大,但流程繁琐、重复,往往也是最容易造成人为错误的环节。

例如在招聘方面,人资部门的员工通常需要在众多招聘网站,以人工输入的方式发布和维护招聘信息,该项工作往往需要占用大量人力和时间。而RPA(机器人流程自动化)可以将那些基于规则、重复、繁琐的工作快速实现自动化,并且保证处理数据的正确性。


解救HR!RPA在人资流程显身手


如今,RPA机器人正在接管人力资源部门的工作。它可以极大地压缩、优化现有人力资源相关业务流程,是一个能帮助HR节省时间、提高效率、减少人为错误的重要工具,并在人力资源业务流程上迅速帮助企业实现智能自动化。


●招聘流程


(1)为什么要应用RPA?

人才质量非常重要,关乎企业未来的发展。但想招聘优秀的人才,需要不断的筛选和搜集简历信息,人工来做这件事情不仅费时费力,还极易产生疲劳感,从而错过优秀的人才。RPA机器人则可以帮助HR快速分发招聘信息,筛选应聘简历,通知应聘人复试。实现招聘自动化管理,减少手动操作,提高人才招聘率。


(2)怎么应用RPA?

首先,RPA提取HR的招聘信息,然后根据用户设定,将这些信息发布至指定的人才招聘平台上。

其次,在招聘平台收到简历时,RPA将根据用户规则设定自行筛选简历。

第三,RPA将符合条件的简历发送至HR处进行查看筛选。

最后,若应聘简历太多,HR没有时间通知每一位应聘人,RPA则会提取符合条件简历的联系方式,然后通过邮件、短信方式通知应聘人进行面试。


●薪资管理


(1)为什么要应用RPA?

工资核算功能需要对工资核算进行重复处理,并将其纳入无数条例和公司规则中。虽然现代工资软件为这一过程提供了一个很好的解决方案,但一些公司由于对原有系统较为依赖,不愿为此切换到现代工资软件系统当中。RPA进行跨系统操作,提高工资管理流程的自动化程度。


(2)怎么应用RPA?

首先,RPA会自动提取人力资源信息系统中的人员信息。

其次,提取ERP中人员的日常打卡信息,然后将两个信息进行匹配。

第三,RPA把匹配后的信息,存储在数据表里。若有无法匹配人员信息,RPA将此信息发送给人工处理。

最后,RPA将符合的人员信息发送给HR,由人工来做最后的确定。


此外,RPA还在员工数据管理、缺席管理、合规管理、候选人采购、培训安排、员工反馈信息搜集等方面,有着广泛的应用。