2019年，RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）发展势头迅猛，成为资本市场新的宠儿，众多RPA企业均获得了A/B轮次融资，其中不乏规模千万美元量级的投资。有关数据显示，全球RPA市场规模未来5年可能会增长至超过1000亿美元。
从无人问津到如今的火热，RPA赛道异军突起的原因是什么呢？从三个角度来讲：
1、关于未来的集成
在RPA出现的时候，大家都在讨论“机器会不会替代人”，不过这些问题都不是我们短期做IT规划需要重点考虑的问题。要展望未来，也要脚踏实地，RPA可以是一个很好的连接点。 为什么说 RPA 可以让AI 离我们近一些？RPA是流程自动化机器人，如果是机器“人”，就需要有眼睛（OCR、图像识别、语义识别等）、有耳朵（语音识别）、有嘴巴（语音合成）、有手（初级阶段的 RPA、机械手臂）目前这些单项的技术已经相对成熟了，RPA技术可以将这些散落的珍珠串成美丽的项链，以客户可以承受的价格戴在企业的脖子上，使其以更加优雅的姿态参与到日益严酷的市场竞争中去，占据先机，成就未来。
2、关于信息系统的集成
虽然ERP已经成为常规的信息化服务，但系统间的集成一直是很多企业讳莫如深的痛点。目前很多企业中都普遍存在着两个主要矛盾：
第一，日益增长的IT系统需求与IT系统有限的资源投入之间的矛盾；关键在于“金钱成本”，要提升企业信息系统群对业务的可扩展性，便意味着设计复杂度的增加，同时也意味着投资成本的增加，而信息系统的建设从来都是需求与成本的权衡。RPA 在解决现有信息系统间的交互问题上，具有得天独厚的优势。从业务人员的角度看，RPA 解决系统集成的问题方式和人处理的方式非常类似。从 IT人员的角度看，RPA 解决系统集成的问题方式非常符合软件工程中“高内聚，低耦合”的原则。
第二，企业对业务变更迅速响应需求的与IT系统建设需遵循固有周期之间的矛盾。关键在于“实施速度”，业务部门有需求变更时，最不想得到的答复是：不能马上实现，需要时间。IT 部门最痛苦的莫过于人手本来不足，各个业务部门报需求的紧迫性都是“非常高”。这个矛盾不仅短期存在，而且未来相当长的时间内都会存在。RPA 项目实施周期短，见效快的特点，能够非常有效的缓解业务部门和 IT 部门之间的矛盾。
3 、关于人的集成
在过去的二十年里，企业经历了ERP从奢侈品到必需品的转变。这个过程中，人和信息系统发生了非常紧密的集成。当人使用信息系统由稀缺变成普遍，大家一定会有这样的思考：如何能够更加体现人的价值？如何能够让人和信息系统有更高效的集成？所以我们就会分析哪些人和机器的交互是必要的、高附加值的、有创造性的？而哪些交互是机械的、重复繁琐的、可以让机器完成的？在这样的大背景下， RPA就变得非常有价值。在ERP没有完全普及的情况下，RPA便不会有如此的紧迫性。
新技术·新变革·新未来。面对RPA，有的资本携重金进场，有的资本还在持续观望，这正是当下中国RPA投资市场的最真实写照。当很多人还没有听过RPA这个概念时，这条赛道已经成为隐藏在创投圈水下的小风口。
