自打RPA(机器人流程自动化)技术诞生以来,就好像和企业办公领域做了“捆绑”。似乎应用RPA只是企业的专利。不可否认,RPA凭借其种种优势,帮助众多企业实现了大量、重复、繁琐工作及流程的自动化。

例如财务人员通过财务RPA自动完成报销票据的数据识别、录入以及审批等流程;金融从业者则应用金融RPA自动抓取股票的开盘数据、并自动导入到Excel中进行分析。类似的例子不胜枚举,从长远来讲,只要人力在电脑端完成的工作中有高重复且可自动化的部分,RPA就有施展拳脚的地方。

据KeyBanc Capital Markets调查数据显示,全球大部分企业已经认识到RPA改变工作方式的能力,到2020年,40%的大型企业将部署RPA软件。然而,RPA真的仅仅只是企业办公领域的专利吗?实际上,RPA的潜力远不止这些,在人们日常生活领域同样大有可为。


RPA私人助理上岗,日常生活或掀变革


RPA如何进入个人生活领域?

在个人生活领域,其实同样存在着大量重复、固定的事务。这些琐事往往占据着人们宝贵的业余时间。比如每月都会收到的信用卡账单邮件,房贷或车贷的还款信息,各种电商平台优惠信息,以及日常办公往来等等。由于信息量过大,或是忙于其他事务,通常我们可能无法实时查看这些邮件,但是邮件中的一些信息对我们来说却非常重要。

此时,我们可以寻求RPA机器人的帮助。在我们的私人电脑上下载RPA软件并安装,协助我们自动处理这些琐事。

RPA机器人可以通过录屏等方式,模拟人工操作行为,自动进行存储动作。RPA能够通过用户设置的邮件地址,自动提取所有邮件信息。再根据规则设定,将这些信息分类成生活信息、办公信息、财务信息等,并将其导入Excel、Word等文档中,存储在用户指定的位置。方便我们在需要的时候,快速、及时地查询自己的相关信息。


帮助养成正确的理财规划

除了处理日常琐事,RPA还能帮助我们培养全面有效的个人理财计划。据Bain Capital的一份调查研究发现,有将近36%的美国人所存的养老钱,不足5000美元。另有21%的美国人甚至干脆连退休储蓄都没有。造成这种情况的最大原因是没有明确的个人理财计划。现在,国内的很多年轻人也不攒钱,甘当“月光族”。

对于这种情况,可以考虑应用RPA来帮助我们实现个人理财的规划。RPA机器人可以实时获取自己每月的支出、收入、纳税、生活等用支情况,了解自己每月开销。根据我们的设置,RPA机器人自动进行每天、每周或每月的统计,生成财务数据报表。让用户清晰的看到自己的每一分钱花在何处,并在哪些地方超出了预算。培养良好的个人理财规划。


帮助改善身体状况

随着物联网技术的发展,诸如Apple Watch、自动血糖监测等智能健康设备的出现,可以实时准确地帮助我们了解自己及家人的身体状况。虽然人们可以手动准确地获取这些健康数据,但日积月累,加之我们又经常会因为其他事情而无法及时查看这些数据,导致设备中的健康数据信息堆积如山。

通过RPA机器人,我们可以实现从所有智能健康设备那里自动获取有效的健康数据。RPA帮我们抓取信息,并将获取到的数据自动发送给我们。根据数据,我们可以及时调整饮食方案,定制健身计划,还可根据这些数据得到相关的运动参考。


以上的案例还只是RPA在个人生活领域应用的冰山一角。其还有更多的功能等待我们的挖掘。伴随RPA技术的迅猛发展,以及与AI(人工智能)的结合,未来RPA+AI将会帮助人们向更加智能化的生活方式迈进。