如今，我们可以在许多生活场景中看见自动化系统，它们能够代替人类进行重复单调的劳动作业，解放人们的时间用于更加重要的事情上。这样能够使社会变得更有效率，可以降低企业运营成本，提高生产力。而智能自动化属于自动化系统的演进版本，它除了能够执行编译好的流程，按照简单规则处理结构化的数据以外，还充分利用了人工智能技术的记忆、学习与推理能力，处理一些非确定性的任务。

智能自动化

来也科技自2015年创办以来，便一直深耕智能机器人领域，所推出的智能自动化平台，包含文字识别（OCR）、自然语言处理（NLP）、对话机器人（Chatbot）、计算机视觉（CV）等多种AI能力，可实现更高复杂度、更高价值的流程自动化。目前，该平台已经应用到了政府、制造、电力、物流等行业，助力政企在财税、人力资源、客服和营销等场景实现智能化转型。

例如，地方政府在收到纸质案件卷宗时，检察院的工作人员需要对卷宗进行扫描存档，然后手动将卷宗内的基本案情和嫌疑人信息等内容录入案卡。但由于卷宗每天数量有6-7例，页数也较多，因此工作人员在录入案卡时需要高度集中注意力，避免出现信息错误，且时间花费较长，有时候花费人工一天时间也无法完成。

应用了来也科技的智能自动化平台，可帮助案卡录入的工作人员节省了80%的工作时间，同时还能够保证案卡内容的准确性。该平台能够让工作人员从重复繁琐的案卡建立中解放出来，将时间利用到更需要知识技能的工作中，有效促进了办案的质量和效率提升。

此外，企业运用智能自动化平台还可以快速处理业务，实现流程自动化，全面转变工作结构，使企业降低运营支出，优化财务指标。智能自动化正在对许多行业产生深远的影响，它给企业带来了新的机遇与挑战，也为行业的质量、效率和功能设定新的标准。