近几年无论是制造业还是在服务行业正在悄无声息的发生一场变革,我们细心点就会发现在很多原先需要人力去完成的岗位不知从何时起悄悄换成了各式各样的机器人,这就是数字化劳动力‍,这也是各企事业单位必须要进行的一场变革,那么面对这场变革,我们企业该如何应对呢?


数字化劳动力

1.让员工接受它

对于大部分员工而言这仍是新鲜事物,通过正确的宣传与引导消除业务团队的焦虑,让业务部门真正理解RPA的作用与价值就是为了协助他们更好地工作。企业只有理解其如何与其他技术协同运作其才能发挥更大的价值。


2.制定全面方案并明确优先级

单一技术的应用不足以获取更高价值。企业需要制定全面的解决方案或者将各项技术的应用整合到正在进行中的更大范围的优化项目中。在对数字化的劳动力计划进行优先级排序的过程中,预期效果、实施时间以及扩大应用规模的可行性等都是重要考量因素。


3.由点到面完成变革

选取一条端到端的流程作为试点,利用它进行流程重塑和优化以验证它的回报预期。此外,通过试点项目了解影响它的驱动因素也可以帮助企业将其应用规模化。值得注意的是,随着自动化智能化复杂程度和规模的不断升级,实施变革的难度也将逐渐增加。

数字化劳动力变革是一个持续演进的过程,并非一劳永逸。我们需要注意的是很多人错误的将数字化的劳动力单纯的理解为机器人,其实不然,数字化的核心仍然是人并且人在实际工作中起到的作用要比以往更大,数字化的劳动力其实是一种人与智能机器人共同存在的一种状态。