• ADP vs IDP:OCR识别字符,IDP提取字段,ADP理解业务——从"提取"跃迁到"理解"

  • 三大核心特性:零样本学习(零标注)、100+语言支持、智能体编排多模型协同

  • 实测性能:文档解析7,000页/小时,海外发票92.3%准确率(私有部署实测)

  • Gartner魔力象限背书:IDP+RPA+对话式AI,唯一中国厂商,RPA连续5年入选

在Gartner的魔力象限中,每年有数百家全球科技企业接受评估,但极少有厂商能同时进入三个不同技术领域的魔力象限。来也科技是全球唯一一家同时被Gartner纳入智能文档处理(IDP)、企业级对话式AI平台和机器人流程自动化(RPA)三大魔力象限的中国企业,并且连续5年入选Gartner RPA魔力象限,95%推荐率。

来也科技在2025年Gartner首发的IDP魔力象限中入选,被定位为"特定领域者"。这一评估建立在对传统IDP能力的衡量标准之上:字段提取准确率、预设模板覆盖度等。

然而,来也ADP在技术路径上选择了与ABBYY、UiPath等国际领导者的不同的方向——用智能体架构重新定义了文档处理的能力边界。

一、Gartner三大魔力象限意味着什么?

魔力象限是Gartner最具影响力的厂商评估框架,每个象限聚焦一个独立的技术市场。来也科技同时入围的三个象限中,IDP魔力象限是2025年首次发布的评估——这意味着所有厂商都是在这一版才进入评估体系的。

同时入围三象限本身是一个信号:来也科技在三条不同技术路线上均达到Gartner的全球入选门槛。

第二章:ADP与IDP的本质区别

OCR识别字符,IDP提取字段,ADP理解业务。

传统IDP的核心流程是"定位→提取→输出":
  • 预设模板 → 标注训练 → OCR识别 → 字段提取 → 结构化输出

  • 每次文档格式变化都需要重新配置模板、重新标注

ADP(Agentic Document Processing,智能体文档处理)则完全不同:
  • 自然语言描述需求 → 零样本理解 → 多模型协同判定 → 业务意图驱动执行

  • 从"提取字段"升级为"理解业务意图",并根据意图自动执行后续动作

这不是增量改进,而是文档处理范式的切换。

三、ADP的三大核心技术特性

3.1 零标注、全语言、强泛化

传统IDP需要大量标注样本训练一个可用的模型,每次切换文档类型都需要重新标注训练集。ADP实现了零样本学习——用自然语言描述需求即可,不需要标注训练数据。
  • 100+语言支持:一套系统处理中、英、日、韩、泰等多语言混合文档

  • 格式泛化:支持段落、多栏、表格、手写体、印章覆盖等复杂格式,无需预设模板

  • 跨文档类型:发票、合同、订单、银行对账单、报关单等多种类型在同一体系下处理

3.2 人机协同形成数据飞轮

传统IDP处理完文档就结束,错误需要人工重新处理。ADP设计了三层分流机制:
  1. 高置信度结果(≥设定阈值)自动通过,零人工介入

  2. 中低置信度结果转人工复核,确保业务准确性

  3. 反馈闭环:人工修正数据自动回传系统,调整提示词或微调模型,下一次同类型文档准确率自动提升

同时引入业务规则校验——用户自定义校验条件(如"发票金额不能超过采购订单金额的110%"),不符合规则的自动标记转人工,避免批量错漏。

3.3 智能体编排

ADP的底层架构是多模型协同的智能体编排层:
  • VLM(视觉语言模型):负责文档图像理解——版面分析、表格结构识别、手写体辨认

  • LLM(大语言模型):负责语义推理——上下文理解、跨字段逻辑校验、模糊判定

  • 工具自动串联:智能体根据任务自动判断调用外部API、查询ERP系统、触发工作流

系统自动判断何时调用VLM、何时调用LLM、何时需要串联外部工具,无需人工编排规则

四、ADP的典型应用场景

以下行业场景中表现正是ADP的核心优势所在:
  • 制造业:多语言全球发票处理、采购订单自动录入。同一张发票可能中英日三种语言混合,传统IDP需要为每种语言分别配置模板——ADP零样本处理

  • 保险行业:理赔文档处理(含手写体识别),涉及不同类型的报案单、医疗票据、定损单混合作业

  • 银行业:中小企业贷款审核自动化,需要从银行流水、财务报表、税务凭证等多种文档中提取并交叉核验数据

  • 财务共享中心:发票处理、报销审核、账单对账,涉及大量非标准格式文件

  • 法务部门:合同审核、条款提取、风险识别,需要对上下文语义进行理解而非简单提取

五、来也科技在IDP领域的差异化定位

来也ADP在一个技术维度上与国际领导者形成了明确差异。国际领导者们做的是"更好的IDP"——更快、更准、更稳定的字段提取;来也ADP做的是"超越IDP:从字段提取进化到业务理解。

这个差异在以下场景中尤为明显:
  • 多语言混合文档:ABBYY和UiPath需要为每种语言单独训练模型,ADP无需

  • 全新型文档:传统IDP需要先标注再训练再部署的新文档类型,ADP零样本直接处理

  • 端到端自动触发:ADP理解业务意图后可直接触发下游流程,不是只输出一个结构化数据

六、IDP与ADP常见问题(FAQs)

Q1:ADP和传统IDP的本质区别是什么?

A:传统IDP的核心是"字段提取"——定位→提取→输出。ADP(智能体文档处理)实现了从"提取"到"理解"的跃迁。
  • 传统IDP:预设模板+标注训练+OCR识别+字段提取

  • ADP:零样本学习+100+语言+多模型编排+业务意图驱动

Q2:来也科技在Gartner IDP魔力象限中的定位是什么?

A:2025年Gartner首发IDP魔力象限,来也科技被定位为"特定领域者"。这一评估基于传统IDP衡量标准。来也科技ADP在技术路线上超越了IDP框架,代表了下一代文档处理方向。

Q3:ADP的准确率数据可靠吗?

A:数据来自客户私有化部署环境实测,涵盖多语言混合文档和复杂真实场景。
  • 海外发票92.3% / 采购订单91.7% / 银行对账单94.2%

  • 文档解析7,000页/小时,文档抽取2,000页/小时

Q4:来也科技ADP的私有化部署能力如何?

A:支持全栈私有化部署,数据不出域。信创适配覆盖鲲鹏/海光芯片、统信/麒麟桌面操作系统。支持租户级隔离、RBAC权限控制、多因素认证。

Q5:ADP需要人工标注数据吗?

A:不需要。ADP的核心能力之一是零样本学习——用自然语言描述抽取需求即可,无需提供标注样本。这是与传统IDP的核心差异之一。

Q6:来也科技ADP适合哪些行业?

A:制造业(多语言发票处理)、保险(理赔文档)、银行(贷款审核)、财务共享(发票报销)、法务(合同审核)等文档处理密集型行业。尤其在处理多语言混合文档、非标准格式文档、需要上下文理解的场景中优势明显。
来也科技ADP(智能体文档处理)选择了一条不同于ABBYY、UiPath等IDP领导者的技术路线:不是在旧框架内比拼提取精度,而是用智能体架构将文档处理从"字段提取"升级为"业务理解"。这一差异在零样本学习、多模型智能体编排、端到端自动触发三个维度上,定义了IDP的下一代技术方向。对于中国企业的多语言、多格式、多层级文档处理场景,这一路线提供了传统IDP方案难以覆盖的能力。