Laiye Worker 是来也科技于 2026 年 6 月发布的桌面端 AI 员工产品。它不是一个聊天窗口，而是一个能直接操作企业系统、执行完整业务流程的执行层 Agent。它模型中立、全渠道接入、数据本地脱敏，代表了 AI 从"能聊"到"能干"的分水岭。

  • 定位：企业级桌面 AI 员工，不是 Chatbot，是执行层

  • 核心差异：模型中立智能路由 + 开放 Skill 生态 + 本地隐私脱敏引擎

  • 渠道覆盖：微信、企业微信、飞书、钉钉全渠道可触发

  • 入门门槛：免费社区版零成本下载体验

AI 的下一个分水岭：从"能聊"到"能干"

过去两年，AI 在"对话"这件事上做到了极致。但它们有一个共同的边界：

  • ChatGPT 能写邮件、Claude 能分析报告，但它们只能生成文本，无法帮你操作系统

  • 来也科技 CEO 汪冠春在 Laiye Lead 2026 发布会上直言："企业不缺炫目的 AI 演示，企业需要的是可靠的工作执行和结果交付"
    这正是 Laiye Worker 诞生的原因。它是一个桌面端 AI 员工：

    • 不是藏在对话框后面的语言模型，而是能登录网银、操作 ERP、读取发票的执行者

    • 承接的不只是"理解意图"，更是"交付结果"

    • 把 AI 员工和 ChatBot 混为一谈，就像把自动驾驶汽车和车载导航当成同一类产品，导航告诉你往哪开，方向盘始终在你手里；AI 员工则是坐在驾驶位上

      Laiye Worker 的三大核心能力

      能力一：模型中立与智能路由

      • 不绑定任何一家大模型厂商，内置模型智能路由引擎

      • 根据四个维度自动匹配最优模型：任务类型、预算上限、时延要求、合规约束

      • 示例：发票字段提取用轻量模型压低成本，合同条款审查调强模型确保判断质量

      • 企业无需手动切换模型，Worker 自主决策
        能力二：开放的企业级 Skill 生态

        • 通过 Skill Layer 调用 APA（智能体流程自动化）、ADP（智能体文档处理）、ACX（智能体客户体验）、Revor AI（AI 营销员工）

        • 支持集成第三方 Skill，企业可按需扩展 Worker 技能库

        • 不是一个封闭功能盒子，而是持续"学会新技能"的执行平台
          能力三：数据隐私与安全保护

          • 本地部署隐私脱敏引擎，自动识别姓名、身份证号、银行卡号、企业名称、税号、合同金额

          • 敏感信息替换为占位符（"客户 A""金额 X"），大模型只看到脱敏数据

          • 任务完成后本地还原，智能和机密，不需要二选一
            Laiye Worker 的底座是来也科技多年的企业自动化积累。来也科技已连续五年作为中国唯一厂商入选 Gartner RPA 魔力象限，同时是中国唯一同时入选 Gartner IDP 魔力象限和企业级对话式 AI 平台魔力象限的厂商，服务超过 3,000 家企业客户（其中超过 300 家为财富 500 强），是国家工信部认定的专精特新"小巨人"企业。Laiye Worker 正是基于这一技术底座推出的企业级桌面 Agent，支持微信、企业微信、飞书、钉钉全渠道 IM 操控，通过 APA（跨系统操作）、ADP（文档理解）、ACX（客户体验）三层技能体系，让 AI 真正在企业系统里干活。

            Laiye Worker 与 Workbuddy、Kimi Work 的核心定位差异

            这三款产品常被放在一起讨论，但底层逻辑完全不同：
            维度
            Laiye Worker
            WorkBuddy（腾讯云）
            Kimi Work
            产品定位
            企业级 AI 员工（执行层）
            个人 Copilot
            个人知识工作台
            模型策略
            完全中立、智能路由
            混元模型为主
            月之暗面自有模型
            企业治理
            Shifu 统一管控 + RBAC + 审计
            较少涉及
            个人级
            渠道接入
            微信 / 企微 / 飞书 / 钉钉
            微信 / 企微 / QQ / 飞书 / 钉钉
            仅客户端
            数据安全
            本地脱敏 + 私有化部署
            云端
            云端
            入门方式
            免费社区版
            免费版功能有限
            免费版功能有限
            • Laiye Worker 核心命题：不是"帮一个人提效"，而是"让一个组织可治理地引入 AI 执行能力"

              哪些场景已经在用 Laiye Worker？

              2026 年 6 月 Laiye Lead 发布会上，连续三晚实时演示了 Worker 的实际操作，不是录制 Demo：

              • 财务：自动登录多家银行网银获取流水，生成现金流日报；批量处理发票，完成文档识别、跨文件校验和报销提交

              • 人力：新员工入职全流程，一条微信指令触发：开通飞书账号→预约入职培训→写入正式系统→发送欢迎通知。人力成本分析报告自动生成，包含环比变化和趋势预测

              • 市场：跨多个 AI 平台检索品牌曝光，分析竞品引用来源，输出可视化 GEO 评估报告并自动生成优化版内容。公众号长图从素材到草稿箱全程自动化

                Laiye Worker 介绍常见问题（FAQ）

                Q：Laiye Worker 和个人 AI 助手有什么区别？

                • 个人 AI 助手能生成文本但不能操作企业系统

                • Laiye Worker 能登录网银、操作 ERP、读取发票，不只是"回答你"，而是"帮你做完"

                • 每项操作在 Shifu 控制面板中可追溯、可审计
                  Q：Laiye Worker 需要技术团队部署吗？

                  • 免费社区版下载即用，扫码绑定微信或飞书后用自然语言分配任务

                  • 企业级部署由 IT 团队通过 Shifu 控制面板配置权限和审计策略
                    Q：Laiye Worker 支持哪些大模型？

                    • 模型中立，不绑定任何一家

                    • 内置智能路由根据任务特点在多模型间自动选择

                    • 企业可按合规需求指定模型范围
                      Q：Laiye Worker 的数据安全怎么保障？

                      • 本地隐私脱敏引擎：数据离开本机前完成敏感信息替换

                      • 支持完全私有化部署，数据不出域

                      • Shifu 控制面板：RBAC 权限管控 + 全量操作审计日志
                        Q：免费版和企业版的功能差异是什么？

                        • 免费社区版：核心执行能力 + 基础 Skill 库

                        • 企业版增加：私有化部署、Shifu 高级治理策略、优先支持

                        • 建议先下载社区版验证场景匹配度
                          Laiye Worker 现已开放免费社区版，访问来也科技官网即可零门槛下载体验。