一项全球调查显示,员工平均每月要花60小时来完成那些本可以被自动化的任务。
这意味着每个员工每天要花3个小时手动归档文件、录入数据、制作报表,而不是专注于创收工作或者组织优化。
后疫情时代,越来越多企业正致力于更高效的业务流程自动化,以实现数字化转型。正因如此,机器人流程自动化(RPA)和低代码开发(LCDP)也越来越受到关注和追捧。
尽管RPA和低代码开发平台都是有效的业务自动化工具,两种技术有相似之处,但二者在功能和解决方案上还是有所区别。
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什么是低代码?
低代码
(Low-Code)
低代码是一种快速构建业务应用程序的新方法,也属于可视化编程的范畴。它能根据企业自身需求,通过少量代码和“拖拉拽”的方式,快速构建企业管理系统。在此过程中,无需编写复杂代码就可以实现大部分应用场景,遇到复杂场景也只需少量代码即可实现。
通过低代码技术,非技术人员也能够参与到企业数字化系统的配置和开发中,大大节省开发时间,降低企业开发成本。
Gartner预测,2024年超过65%的应用程序开发将通过低代码方式完成;75%的大型企业将用至少四种低代码开发工具开发应用。
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低代码的优势
●从长远来看,低代码有助于企业通过更少的编码和自动化来提高业务灵活性;
●减少对开发人员的需求,降低招聘成本;
●低代码系统可以在更短时间内完成更多工作,使现有开发人员从事更高级的工作,从而提高生产率;
●打造创新的企业级应用,低代码开发可应对企业“随需应变”的挑战,拖拽式操作、快速迭代版本,让创新更容易落地。
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低代码与RPA有何不同?
RPA通过模拟人工对键盘与鼠标的操作,处理大量重复工作,能有效解决企业信息管理系统(ERP、CRM等)及办公软件(Excel、Word等)之间的数据跨系统迁移等问题。
RPA虽然具有非侵入性,但灵活性相对缺乏。业务流程或所使用的底层系统中的微小变化,都可能会使整个自动化流程变得脆弱,需要进行重新调整。
而低代码可以使业务处理流程更加快速、灵活,更改低代码应用程序也更加容易,还能为企业节省时间和资金。
总之,RPA用于自动化现有系统中重复的、简单的业务任务,而低代码则提供了更广泛的开发功能。
因此,对于那些遵循日常流程、业务没有变化、数据格式稳定的企业而言,通过RPA实现业务流程自动化非常合适。但对于频繁创新或对业务敏捷性要求较高的企业而言,用低代码可实现敏捷开发和交付。
此外,在某些情况下RPA和低代码可以协同工作,以最大限度提高流程自动化的效率。