01 改进业务成果
将员工的注意力集中在附加值更高的活动上，会改善企业的业务指标。
低附加值的工作交由RPA来负责，而人类则专注于高附加值的活动上。
02 降低工资成本
据国际RPA供应商估计，RPA的应用可以节省企业25-60%的成本。
在过去，虽然自动化没有减少工作岗位，但随着RPA应用的深入，自动化显然会使一些职位变得多余。有三种可能的解决方案：1、聘用其他职能的员工，2、提升员工技能，3、解雇员工，这样他们就可以在其他公司找到机会。
即使保留了当前的员工数量，启用自动化也会让员工意识到自动化所带来的机会，并促使他们设法提升自己的技能。
03 降低风险
系统升级往往超出预算，交付常常低于预期。RPA是低风险、非侵入性的项目，可以在不干扰、不改变现有企业计算机系统的情况下，快速完成部署、实施。
04 减少数据输入错误和其他手动错误
从Forrester Research（弗雷斯特研究公司）的调查中可以看出，管理人员将减少错误视为RPA的主要好处之一，因为这些错误往往是最难修复的。RPA部署完成后，可以消除手动错误，客户对此将不再抱怨。
05 更快的服务
后台办公流程阻碍了您的业务速度。员工手动将表单输入系统或在系统之间复制数据会影响您的服务速度。RPA机器人则可以快速不停地工作。
06 数据质量的改善
减少人为误差，数据质量更高，使得分析更为可靠。
07 增加数据收集范围
机器人与传统系统相配合，可以获取到以前需要大量劳动力才能提取的数据。分析团队因此能够访问更多的数据，从而得到更准确的分析。
08 降低工作负担
自动化报表对数据分析部门来说尤其有价值，可以让他们专注于更复杂的定制分析。
09 提高员工满意度
没有人愿意整天把数据从一个系统复制到另一个系统。对工作的欣赏成为员工满意度的最强驱动力之一。
RPA具有对员工赋权的潜力。将他们从重复、繁琐的工作中释放，并专注于更有趣、更具挑战性的任务，提高员工的工作满意度。
10 降低员工流失率
随着时间的推移，自动化会降低企业招聘员工的速度。由于效率的提高，HR将管理一个更精简、更有效、满意度更高的团队。
11 员工品牌提升和招聘成本降低
这是一种间接效应。减少人工劳动可以提高员工满意度，使公司更具吸引力，更有利于制定吸引人的招聘宣传。
12 减少工作量
将繁琐、单调、大批量的工作交给RPA，技术人员可以有更多的时间提升能力。
13 提高专注力
专注力对任何部门来讲都是重要的，特别是技术部门。当公司更多的部门应用自动化流程服务的时候，技术部门可以得到其他部门同事更少的打扰，这让技术人员能够关注更为重要的技术问题。
14 减少数据欺诈
RPA可以尽量减少人与敏感数据的接触，从而降低数据隐瞒、欺骗等问题的发生。
15 保持审核跟踪
RPA允许在出现问题时，对其工作进行详细审核。
RPA（Robotic Process Automation）是机器人流程自动化的简称。RPA 软件机器人可通过模拟人在电脑上对鼠标键盘上的操作，可以像真人一样进行自动化办公，且7×24 小时全天候不间断，按照规则去自动化执行流程或者一系列的任务，将政务工作人员从重复繁琐的工作中解放出来。同时，RPA 软件机器人能够充当各系统、各应用间的“摆渡车”，在不影响原有IT系统结构的同时，解决接口缺失问题及数据迁移自动化。
RPA与AI就像是人的双手和大脑。RPA模拟人类行为，赋予AI强大的执行力；AI模拟人类大脑，赋予RPA强大的认知能力。RPA+AI所形成的智能自动化能力，又被亲切地称为“软件机器人”。它们有聪明的大脑和精准的双手，昼夜不停地驱动着业务流程的高效运转。
在未来，那些你不想做的枯燥工作，也许真的可以不做。重复化、标准化的工作都可以让RPA机器人帮你完成。
RPA通过模拟人工手动操作键鼠，自动处理规则清晰、批量化的高频业务。它适用于企业内具有明确业务规则、结构化输入和输出的操作流程，例如读取邮件、对账汇总、检查文件、生成文件和报告等枯燥、重复、标准化的工作，都可以让RPA机器人代为完成。
RPA能够轻松集成在任何系统上，跨系统处理数据。不仅简化了操作流程，提高了数据处理效率和准确度，还可有效避免人为失误，规避业务流程中数据被人为篡改的风险。通过RPA可以减轻员工的工作量，将员工从枯燥、重复的数据搬运中释放出来，让他们专注于更具创造性的工作，成长为复合型人才，更好地利用数据，为企业创造更多价值。
眼下，RPA已被广泛应用于金融、保险、零售、电商、政府、能源、制造、物流、地产、医疗、教育、电信等行业，在财务管理、人力资源、客服、法务、采购等职能场景也发挥着重要作用。
随着RPA技术的不断发展，其与AI的结合也已成为行业发展的一大趋势。引入AI能力的RPA机器人将在文字识别、文本理解和人机对话等方面获得重大突破，从而为用户带来更大程度的自动化。
